Offline znamená, že se kamera úspěšně nepřipojí k Wi-Fi. V takovém případě nebude fotoaparát správně fungovat. Následující důvody mohou způsobit, že kamera bude offline, zkontrolujte prosím jeden po druhém.
Kamera se odpojí od Wi-Fi nebo je Wi-Fi připojení kamery nestabilní
Router nefunguje
Zkontrolujte, zda router funguje. Můžete posoudit, zda se jiná zařízení (například mobilní telefony) mohou připojit k Wi-Fi a mají přístup k internetu. Pokud tento router skutečně nefunguje, nejprve se ujistěte, že funguje.
Zkontrolujte, zda nedošlo ke změně názvu a hesla Wi-Fi routeru. Pokud ano, budete muset znovu přidat fotoaparát do aplikace.
Signál Wi-Fi je nestabilní
Přesuňte kameru co nejblíže k routeru. Pokud je to možné, zvyšte sílu signálu vašeho routeru.
Můžete zkusit restartovat router.
Můžete zkusit připojit fotoaparát k jinému Wi-Fi nebo hotspotu jiného telefonu.
Mobilní telefon nemá přístup k internetu nebo jeho síťové připojení je nestabilní
Ujistěte se, že váš telefon má přístup k internetu.
Ujistěte se, že mobilní telefon povolil síťové oprávnění pro APP.
Po stažení na domovské stránce APP, abyste obnovili seznam zařízení, se můžete pokusit znovu připojit fotoaparát.
Až bude připojení Wi-Fi v telefonu dobré, můžete se pokusit fotoaparát znovu připojit.
Můžete zkusit připojit k telefonu jinou Wi-Fi nebo přepnout na mobilní síť a znovu připojit fotoaparát.
Můžete zkusit znovu připojit fotoaparát na jiném telefonu.
Kamera je vypnutá
Potvrďte, zda je kamera zapnutá, pokud ne, zapněte ji dlouhým stisknutím tlačítka napájení. Pokud fotoaparát nelze zapnout, ověřte, zda je fotoaparát napájen baterií. Pokud je kamera vybitá, použijte nabíječku 5V/1,5A k nabití kamery před jejím zapnutím.
Další možná řešení
Restartujte fotoaparát.
Přečtěte si kameru.
Pokud je kamera stále offline, odešlete zpětnou vazbu pro technickou podporu.