Ihr Gerät unterstützt die Zwei-Wege-Gesprächsfunktion, und Sie können diese Funktion verwenden, um Familienmitglieder, Haustiere oder andere Personen vor der Kamera zu hören und mit ihnen zu sprechen.
Um die Zwei-Wege-Audiofunktion in der App zu verwenden, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
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Öffnen Sie die App und gehen Sie auf die Startseite.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche „Play“
, um den Live-Feed von der Kamera anzuzeigen.
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Sobald Sie den Live-Feed sehen, drücken Sie lange auf die „Mikrofon“
-Taste, um mit dem Sprechen zu beginnen. Sie werden sehen, dass die Audioleiste winkt, was anzeigt, dass Ihr Audio an die Kamera übertragen wird.
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Lassen Sie die „Mikrofon“
Wenn Sie den Ton von der App nicht hören können, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
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Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon stummgeschaltet ist oder ob Benachrichtigungstöne ausgeschaltet sind. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lautstärke Ihres Telefons auf ein hörbares Niveau eingestellt ist.
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Stellen Sie sicher, dass die Lautstärkeeinstellungen der Kamera auf ein hörbares Niveau eingestellt sind. Sie können "Ton"
auf der Live-Ansichtsseite aktivieren.
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Stellen Sie sicher, dass die App „Live-Audioaufnahme“ und „Video-Audioaufnahme“ auf der Seite „Audioeinstellung“ aktiviert.
- Prüfen Sie, ob Sie eine stabile Netzwerkverbindung haben Wie kann man die WLAN-Verbindung verbessern? und versuchen Sie gegebenenfalls, auf ein stärkeres WLAN-Signal umzuschalten.
Wenn Sie den Ton von der Kamera nicht hören können, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
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Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon der Kamera nicht blockiert ist und ordnungsgemäß funktioniert. Bitte stellen Sie sicher, dass die Schutzfolie entfernt wurde.
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Überprüfen Sie, ob die App über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um auf das Mikrofon des Telefons zuzugreifen.
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Stellen Sie sicher, dass der Lautsprecher selbst funktionieren kann oder nicht. Bitte versuchen Sie zu überprüfen, ob Sie den Ton hören können, wenn die Kamera ein-/ausgeschaltet ist. Sie können auf den Netzschalter der Kamera doppelklicken, um sie manuell ein- oder auszuschalten. Nach dem Einschalten hören Sie einen wiederholten „Ding Dong Ding Dong“.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Netzwerkverbindung stabil ist Wie kann man die WLAN-Verbindung verbessern?, und versuchen Sie, Ihr Telefon näher an den Router zu bringen, um ein stärkeres Signal zu erhalten.
Wenn Sie Fragen haben oder bei der Verwendung dieser Funktion auf Probleme stoßen, zögern Sie bitte nicht, sich für weitere Unterstützung an das technische Support-Team zu wenden.