Einige Benutzer sind möglicherweise verwirrt oder verärgert darüber, dass es zu viele Cloud-Aufzeichnungen gibt, in denen es scheinbar keine Personen oder gar keine Bewegungen gibt. Warum ist das? Um diese Frage zu beantworten, informieren wir uns zunächst über den Auslösemechanismus der Kamera.
So funktioniert die Bewegungserkennung: Wenn der PIR-Sensor eine Veränderung in der Umgebung wahrnimmt, wird die Bewegungserkennung ausgelöst. Die Veränderung der Umgebung kann ein sich bewegendes Objekt, ein Lichtwechsel, der Wechsel von heißer und kalter Luft usw. sein. Besonders häufige Fehlauslöser sind Bäume, die nach dem Wind zittern, der Auslass der Klimaanlage usw.
Wenn Sie dieses Problem haben, finden Sie hier Tipps zur Anpassung.
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Ändern Sie die Position der Kamera, um falsche Auslöser wie Bäume oder Pflanzenauslöser zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass sich in der Nähe der Kamera keine Wärmequellen befinden (z. B. Lüftungsschlitze, Klimaanlagen, Mikrowellenherde usw.).
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Stellen Sie „Erkennungsempfindlichkeit“ auf „Niedrig“ oder „Mittel“ ein. Dadurch wird die Entfernung, die der PIR-Sensor wahrnehmen kann, kürzer, so dass Fehlauslösungen reduziert werden können. So passen Sie die Empfindlichkeit an: Tippen Sie auf das Symbol „Einstellungen“ der Kamera > tippen Sie auf „Bewegungserkennung“ > tippen Sie auf „Erkennungsempfindlichkeit“.
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Einige Kameramodelle unterstützen auch die Funktion „Abkühlzeit“. Nach der Aktivierung der „Abkühlzeit“ wird innerhalb des eingestellten Zeitintervalls kein Video mehr aufgezeichnet. So aktivieren Sie die „Abkühlzeit“: Tippen Sie auf das Kamera-„Einstellungs“-Symbol > tippen Sie auf „Bewegungserkennung“ > aktivieren Sie „Abkühlzeit“ und wählen Sie „Intervallzeit“. (Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren der Abkühlzeit und das Anpassen der Intervallzeit eine kostenpflichtige Funktion ist.)
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den technischen Support. Teilen Sie uns die Einzelheiten der Schritte mit, die Sie unternommen haben, einschließlich zugehöriger Screenshots oder Bildschirmaufzeichnungen Ihrer Schritte. Dies wird uns helfen, die Situation zu verstehen und die notwendige Hilfe zur Lösung des Problems bereitzustellen.