Si decides comprar una suscripción para el servicio Awareness, sigue estos sencillos pasos. Esta guía te ayudará a navegar por el proceso de compra y a ver la información de la suscripción.
Formas de comprar una suscripción desde la aplicación
Opción 1: Desde la página "Usuario"
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Abre la aplicación
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Haz clic en la página "Usuario"
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Elige "Actualizar Ahora" desde el banner superior
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En la página de suscripción, selecciona la opción Mensual o Anual.
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Luego haz clic en "Suscríbase ahora" para ver los tipos de planes disponibles.
- Plan para un solo dispositivo: Adecuado solo para una cámara.
- Plan para dispositivos ilimitados: Adecuado para múltiples cámaras bajo la misma cuenta.
Opción 2: Desde la página "Configuración de la cámara"
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Haz clic en el icono "Configuración" de la cámara en la página "Casa"
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Elige "Servicio en la nube"
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Haz clic en "Actualizar" para verificar los diferentes planes disponibles para comprar
Cómo ver y gestionar una suscripción después de comprarla
Ver y gestionar la suscripción en la aplicación
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Abre la aplicación
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Haz clic en "Awareness" en la página "Usuario"
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Entra en la página "mi servicio" para ver tu plan activo y su período de validez.
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Toca "Gestionar" para cancelar tu suscripción.
Ver y gestionar la suscripción en Apple ID/Google Play
Para usuarios de iOS:
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Abre la aplicación "Configuración" en tu dispositivo iOS.
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Toca tu Apple ID en la parte superior de la pantalla.
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Selecciona "Suscripciones" para ver y gestionar tus suscripciones actuales.
Para usuarios de Android
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Abre la aplicación Google Play Store.
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Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta de Google correcta.
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Toca el icono del menú (tres líneas horizontales).
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Luego elige "Suscripciones" para ver y gestionar tus suscripciones actuales.
¿Necesitas ayuda?
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