Ya sea que desees conectar tu dispositivo a una nueva red WiFi o volver a conectarlo después de cambiar el nombre/contraseña del WiFi, simplemente puedes seguir lo siguiente:
Método 1: Usa la función Cambiar red en la página de configuración del dispositivo
Por favor, toca el icono de configuración del dispositivo en la página principal > toca el icono de extensión en la parte superior derecha de la página de Configuración de la cámara > encuentra y toca Cambiar red > sigue las indicaciones de la aplicación para agregar tu dispositivo a la aplicación paso a paso. Asegúrate de seleccionar la red WiFi correcta o ingresar el nombre correcto de la red WiFi, y de ingresar la contraseña correcta.
Método 2: Vuelve a agregar la cámara a la aplicación
Puedes tocar el icono de más en la parte superior derecha de la página principal > toca Agregar un nuevo dispositivo > sigue las indicaciones de la aplicación para agregar tu dispositivo a la aplicación paso a paso. Asegúrate de seleccionar la red WiFi correcta o ingresar el nombre correcto de la red WiFi, y de ingresar la contraseña correcta.
Si lo mencionado anteriormente no funciona, puedes reiniciar el dispositivo y luego intentar nuevamente lo anterior.
Los pasos para reiniciar son diferentes para los distintos modelos de dispositivos. Por favor, consulta el artículo Reiniciar el dispositivo. Si tu dispositivo es una cámara con batería, antes de reiniciarlo, asegúrate de que tenga suficiente carga de batería.
Si aún no funciona, por favor contáctanos para obtener soporte técnico adicional.