Actualmente, esta aplicación no puede cambiar el sonido de notificación directamente debido a las limitaciones impuestas por el sistema operativo del teléfono. Entendemos que las opciones de personalización son importantes para nuestros usuarios y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por esta limitación. Estamos trabajando para encontrar formas de mejorar esta función en futuras actualizaciones.
¿Hay alguna forma alternativa de cambiar el sonido de notificación de la aplicación?
Aunque nuestra aplicación actualmente no ofrece una opción integrada para cambiar el sonido de notificación, aún puede modificar el sonido de notificación predeterminado para su dispositivo. Al acceder a la configuración del sistema en su dispositivo, puede seleccionar un sonido predeterminado diferente que también se aplicará a las notificaciones de nuestra aplicación. Consulte el manual de usuario de su dispositivo o la documentación de soporte para obtener instrucciones sobre cómo cambiar el sonido de notificación predeterminado.
¿Cómo deshabilitar las notificaciones?
Para los usuarios de Lite que no tienen ningún plan Awareness, pueden ir a "Configuración de la cámara" > "Configuración de notificación" para deshabilitar la "Notificación de detección de movimiento".
Para los usuarios de Basic/Plus/Pro que tienen algún plan de Awareness, puede ir a "Configuración de la cámara" > "Configuración de notificación" para deshabilitar "Combinar inserción, clasificación y otros". También puede configurar la zona de actividad para seleccionar la zona de seguridad para recibir la notificación.
Además, puede habilitar "No molestar" 
en la esquina superior derecha de la página de inicio. Puede elegir 30 minutos, 2 horas, 12 horas para no recibir ninguna notificación de detección de movimiento, pero todos los eventos aún se grabarán.
Todavía puede usar No molestar con enfoque en su iPhone o usar No molestar con sonido en su teléfono Android.
Si tiene más preguntas o inquietudes con respecto al sonido de notificación, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!