Ensinnäkin, jos et ole vielä lisännyt laitettasi sovellukseen, varmista, että laitteesi on yhdistetty 2,4 GHz:n WiFi-verkkoon. Jos et ole varma, täyttääkö WiFi-verkkosi tämän vaatimuksen, ota yhteyttä reitittimen toimittajaan saadaksesi vahvistuksen.
Jos haluat lisätä laitteesi sovellukseen, katso Lisää laitteen vaiheet
Kun laitteesi on yhdistetty 2,4 GHz:n WiFi-verkkoon, merkkejä siitä, että laitteesi WiFi-yhteys ei vieläkään ole tarpeeksi vahva, voivat olla huono videolaatu tai toistuva puskurointi, yhteyksien katkeaminen tai hitaita tai viivästyneitä videosyötteitä. Voit kokeilla seuraavia ohjeita parantaaksesi WiFi-yhteyttäsi:
-
Siirrä laite lähemmäs reititintä: Jos laite on kaukana reitittimestä, signaalin voimakkuus voi olla heikko. Laitteen siirtäminen lähemmäs reititintä tai päinvastoin voi parantaa signaalia. Varmista lisäksi, ettei laitteen ja reitittimen välistä WiFi-signaalia häiritseviä esteitä, kuten paksuja seiniä, tiiliä, keramiikkaa, sähkömagneettisia laitteita, suuria määriä nestettä tai suuria metalliesineitä ole, ja että laite on verkon kantaman sisällä.
-
Käynnistä reititin uudelleen: Joskus pelkkä reitittimen käynnistäminen uudelleen voi ratkaista yhteysongelmat, joten voit yrittää irrottaa reitittimen muutamaksi minuutiksi, kytkeä sen sitten takaisin ja käynnistää sen uudelleen.
Jos yllä olevat vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, kokeile seuraavaa:
Jotain, mitä voit tehdä laitteella
-
Varmista, että laitteen laiteohjelmisto on ajan tasalla. Laitteen vanhentunut laiteohjelmisto voi aiheuttaa ongelmia, samoin kuin vanhentuneiden laitteiden käyttö, joita ei ole suunniteltu käsittelemään suuria kaistanleveysvaatimuksia.
-
Säädä laitteen asetuksia: Voit yrittää säätää laitteen asetuksia käyttämään huonompilaatuista videovirtaa, mikä voi vähentää kaistanleveysvaatimuksia ja parantaa yhteyttä. Tarkemmin sanottuna voit asettaa resoluutioksi SD koko näytön live-näkymässä (maisema live-näkymä).
Jotain, mitä voit tehdä reitittimellä
-
Vähennä verkkoon kytkettyjen laitteiden määrää: Liian monta verkkoon kytkettyä laitetta voi hidastaa yhteyttä. Irrota kaikki laitteet, joita et käytä.
-
Päivitä reitittimesi: Jos reitittimesi on vanhentunut tai sillä ei ole vahvaa signaalia, päivittäminen uudempaan malliin voi parantaa yhteyttäsi.
-
Käytä WiFi-laajenninta tai mesh-verkkoa: WiFi-laajentimet ja mesh-verkot voivat laajentaa verkkosi kantamaa ja parantaa signaalin voimakkuutta.
-
Säädä reitittimen asetuksia: Palvelun laatu (QoS) -asetusten säätäminen reitittimessä voi priorisoida laitteesi liikennettä. Voit myös säätää langatonta kanavaa vähentääksesi muiden laitteiden aiheuttamia häiriöitä ja säätää reitittimen antennin suuntaa parantaaksesi signaalin voimakkuutta. Saatat joutua ottamaan yhteyttä reitittimen tarjoajaasi saadaksesi apua.
-
Päivitä Internet-liittymäsi: Jos internetyhteys on hidas tai jos useat laitteet käyttävät verkkoa samanaikaisesti, Internet-liittymäsi päivittäminen voi auttaa parantamaan yhteyttäsi.
Suorittamalla nämä vaiheet voit varmistaa, että laitteellasi on aina vakaa ja luotettava verkkoyhteys. Jos sinulla on edelleen ongelmia kaikkien näiden vaiheiden kokeilun jälkeen, voit lähettää sovelluksesta palautetta saadaksesi lisää teknistä apua.