Johdanto rajattomaan datan sopimukseen
Rajaton datan sopimus 4G-kameralle tarjoaa jatkuvan internetyhteyden, jonka avulla voit suoratoistaa live-videota ja vastaanottaa hälytyksiä ilman datarajoituksia. Tämä sopimus varmistaa 4G-kamerasi saumattoman toiminnan, mikä tekee siitä ihanteellisen jatkuvaan valvontaan ja usein toistuvaan etäkäyttöön.
Keskeiset edut:
-
Rajaton data: Pysy yhteydessä koko ajan ilman datarajoituksia.
-
Aina maksimi nopeus: Nauti puskuroimattomista live-näkymistä ja välittömistä hälytyksistä.
-
Monen operaattorin tuki: Yhteensopiva suurten operaattoreiden, kuten AT&T, T-Mobile ja Verizon, kanssa (vain esiasennetuilla SIM-korteilla).
Kuinka tilata rajaton datan sopimus?
-
Tarkista SIM-kortti: Varmista, että käytät virallisesti tuettua SIM-korttia, kuten mitä tahansa AT&T-, T-Mobile- tai Verizon-SIM-korttia, joka toimitetaan esiasennettuna 4G-kamerasi mukana ostohetkellä.
-
Lisää 4G-kamera sovellukseen: Seuraa sovelluksen ohjeita lisätäksesi 4G-kamerasi sovellukseen.
-
Käytä datan sopimusta:
-
Käynnistä sovellus.
-
Napauta näytön alareunassa olevaa “Käyttäjä”-välilehteä.
-
Etsi datan sopimuskortti ja napauta “Kokeile nyt” tai “Päivitä nyt.”
-
-
Osta datan sopimus: Seuraa sovelluksen ohjeita tilataksesi datan sopimuksen. Jos et ole aiemmin käyttänyt 7 päivän ilmaista kokeilua, voit valita kokeilla sopimusta 7 päivän ajan ilmaiseksi ennen ostamista.
-
Vahvistus: Kun olet onnistuneesti tilannut, datan sopimuskortti ei enää näy Käyttäjä-sivulla. Sen sijaan näet "4G-datasopimus"-osion, josta voit tarkistaa sopimuksesi.
Et voi ostaa rajatonta datan sopimusta?
-
Tarkista SIM-kortti: Varmista, että käytät virallisesti tuettua SIM-korttia. Vain AT&T-, T-Mobile- tai Verizon-SIM-kortit, jotka toimitetaan kamerasi mukana, ovat tuettuja.
-
Varmista kameran yhteensopivuus: Varmista, että kamera, johon yrität ostaa sopimuksen, on 4G-kamera ja yhteensopiva sovelluksen kanssa.
-
Tarkista sovelluskaupan tili: Tällä hetkellä vain sovelluksen sisäiset ostot App Storen (iOS) ja Google Play Storen (Android) kautta ovat tuettuja. Varmista, että olet kirjautunut Google Play- tai Apple ID -tilillesi ja että tililläsi on voimassa oleva maksutapa.
-
Tarkista ostorajoitukset: Sovellus tukee datan sopimusten ostamista enintään 8 kameralle. Jos olet jo saavuttanut tämän rajan, et voi ostaa lisää sopimuksia.
Rajaton datan sopimus ei aktivoitunut oston jälkeen?
-
Tarkista sovelluskaupan tili: Varmista, että olet kirjautunut samaan Google Play- tai Apple ID -tiliin, jota käytit oston yhteydessä.
-
Tarkista sovellustilisi: Varmista, että olet kirjautunut tähän sovellukseen samalla tilillä, jota käytit oston yhteydessä.
-
Varmista kamera: Varmista, että kamera, jota yrität käyttää, on se, jolle datan sopimus ostettiin.
-
Tarkista verkkoyhteys: Jos yllä olevat vaiheet on vahvistettu, tarkista ja varmista, että puhelimellasi on vakaa verkkoyhteys.
Haluatko peruuttaa tilauksen?
Rajaton datan sopimus on kuukausitilaus, joka uusiutuu automaattisesti joka kuukausi. Maksut veloitetaan maksutavalta, joka on liitetty Google Play- tai Apple ID -tiliisi. Jos et enää halua käyttää sopimusta, voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Yksityiskohtaiset ohjeet tilauksen peruuttamiseen löydät seuraavista virallisista oppaista:
-
Android-käyttäjille, käy osoitteessa Tilauksen peruuttaminen Google Playssa
-
iOS-käyttäjille, käy osoitteessa Tilauksen peruuttaminen Applen kautta
Haluatko pyytää hyvitystä?
Jos haluat pyytää hyvitystä rajattoman datan sopimuksestasi, seuraa Google Playn tai Applen virallisia oppaita:
-
Android-käyttäjille, käy osoitteessa Pyydä hyvitystä Google Playsta
-
iOS-käyttäjille, käy osoitteessa Pyydä hyvitystä App Store -ostoksesta
Jatkuvatko maksut, jos virallista SIM-korttia ei enää käytetä?
Rajaton datan sopimus on sidottu 4G-kameraan, ja maksut jatkuvat, ellei automaattisesti uusiutuvaa tilausta peruuteta aktiivisesti. Pelkkä SIM-kortin poistaminen kamerasta ei lopeta maksuja. Voit lopettaa maksut seuraamalla "Haluatko peruuttaa tilauksen?" -osion ohjeita.
Kuinka ostaa datan sopimus kolmannen osapuolen SIM-kortille?
Sovelluksemme tukee vain virallisesti tuettujen SIM-korttien (AT&T, T-Mobile tai Verizon), jotka toimitetaan esiasennettuina 4G-kamerasi mukana, datan sopimuksia. Jos käytät kolmannen osapuolen SIM-korttia, sinun on ostettava datan sopimus suoraan SIM-korttisi tarjoajalta.
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota yhteyttä sovelluksen Palaute-kanavan kautta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@vicohome.io tarvittavien tietojen kera.