Ensinnäkin, jos et ole vielä lisännyt laitetta sovellukseen, varmista, että laite on yhdistetty vakaaseen WiFi-verkkoon. Jos et ole varma, täyttääkö WiFi-verkko tämän vaatimuksen, ota yhteyttä reitittimen tarjoajaan saadaksesi vahvistuksen. Voit myös tutustua tähän oppaaseen Kuinka erottaa 2,4 GHz WiFi ja 5 GHz WiFi?
Kun laite on yhdistetty WiFi-verkkoon, merkkejä siitä, että laitteen WiFi-yhteys ei ole tarpeeksi vahva, voivat olla huono videonlaatu tai toistuva puskurointi, katkenneet yhteydet tai hidas tai viivästynyt videon lähetys. Voit kokeilla seuraavia vaiheita parantaaksesi WiFi-yhteyttä:
-
Siirrä laite lähemmäksi reititintä: Jos laite on kaukana reitittimestä, signaalin voimakkuus voi olla heikko. Laitteen siirtäminen lähemmäksi reititintä tai päinvastoin voi parantaa signaalia. Lisäksi varmista, ettei laitteen ja reitittimen välillä ole esteitä, kuten paksuja seiniä, tiiliä, keramiikkaa, elektromagneettisia laitteita, suuria määriä nestettä tai suuria metalliesineitä, jotka voivat häiritä WiFi-signaalia, ja että laite on verkon kantaman sisällä.
-
Käynnistä reititin uudelleen: Joskus pelkkä reitittimen uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista yhteysongelmat, joten voit kokeilla reitittimen irrottamista muutamaksi minuutiksi, sitten kytkeä sen takaisin ja käynnistää sen uudelleen.
Jos yllä olevat vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, kokeile seuraavia:
Toimenpiteet, joita voit tehdä laitteella
-
Varmista, että laitteen laiteohjelmisto on ajan tasalla. Vanhentunut laiteohjelmisto voi aiheuttaa ongelmia, samoin kuin vanhentuneen laitteen käyttö, joka ei ole suunniteltu käsittelemään suuria kaistanleveyden vaatimuksia.
-
Säädä laitteen asetuksia: Voit kokeilla laitteen asetusten säätämistä käyttämään pienemmän laadun videovirtaa, mikä voi vähentää kaistanleveyden vaatimuksia ja parantaa yhteyttä. Tarkemmin sanottuna voit asettaa resoluution SD:ksi koko näytön live-näkymässä (vaakasuora live-näkymä).
Toimenpiteet, joita voit tehdä reitittimellä
-
Vähennä verkkoon yhdistettyjen laitteiden määrää: Liian monet verkkoon yhdistetyt laitteet voivat hidastaa yhteyttä. Katkaise yhteys laitteista, joita et käytä.
-
Päivitä reititin: Jos reititin on vanhentunut tai sen signaali ei ole vahva, päivittäminen uudempaan malliin voi parantaa yhteyttä.
-
Käytä WiFi-vahvistinta tai mesh-verkkoa: WiFi-vahvistimet ja mesh-verkot voivat laajentaa verkon kantamaa ja parantaa signaalin voimakkuutta.
-
Säädä reitittimen asetuksia: Reitittimen Quality of Service (QoS) -asetusten säätäminen voi priorisoida laitteen liikennettä. Voit myös säätää langatonta kanavaa vähentääksesi muiden laitteiden aiheuttamaa häiriötä ja säätää reitittimen antennin suuntaa signaalin voimakkuuden parantamiseksi. Saatat tarvita apua reitittimen tarjoajalta.
-
Päivitä internet-suunnitelmasi: Jos koet hitaita internet-nopeuksia tai jos useat laitteet käyttävät verkkoa samanaikaisesti, internet-suunnitelman päivittäminen voi auttaa parantamaan yhteyttä.
Näiden vaiheiden avulla voit varmistaa, että laitteellasi on vakaa ja luotettava verkkoyhteys koko ajan. Jos sinulla on edelleen ongelmia kaikkien näiden vaiheiden kokeilemisen jälkeen, voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.