Si la caméra a été chargée pendant des heures mais ne peut toujours pas être allumée après avoir appuyé longuement sur le bouton d'alimentation, vous pouvez essayer de la redémarrer. Les étapes de redémarrage sont différentes pour les différents modèles de caméras. Veuillez trouver ci-dessous les étapes de redémarrage de votre caméra.
Pour la plupart des caméras à batterie, vous trouverez le trou de redémarrage près du bouton d'alimentation situé au bas de la caméra recouvert d'un couvercle en silicone. Veuillez ouvrir le couvercle en silicone, appuyez sur le trou de redémarrage avec la goupille incluse dans la boîte ou un outil pointu comme un trombone, et appliquez doucement une pression sur la goupille/outil pointu. Après avoir relâché la goupille/l'outil pointu, l'appareil photo redémarrera automatiquement dans lequel vous verrez le voyant lumineux (bleu ou blanc, selon le modèle de l'appareil photo) allumé et entendrez un son de démarrage.
Pour certains appareils photo à batterie avec une coque amovible (par exemple, l'appareil photo comme illustré dans la figure suivante), vous devez ouvrir la coque arrière de l'appareil photo, puis ouvrir le bouchon en caoutchouc sur le côté de l'appareil photo. Appuyez ensuite sur le trou de redémarrage avec la goupille incluse dans la boîte ou un outil pointu comme un trombone, et appliquez doucement une pression sur la goupille/outil pointu. Après avoir relâché la broche/l'outil pointu, la caméra redémarrera automatiquement dans laquelle vous verrez la lumière bleue allumée et entendrez un son de démarrage.
Pour les caméras à batterie PTZ, le trou de redémarrage se trouve également près du bouton d'alimentation situé en haut de la partie boule. Veuillez ouvrir le couvercle en silicone et appuyer sur le trou de redémarrage avec la goupille incluse dans la boîte ou un outil pointu comme un trombone, et appliquez doucement une pression sur la goupille/outil pointu. Après avoir relâché la broche/l'outil pointu, la caméra redémarrera automatiquement dans laquelle vous verrez la lumière bleue allumée et entendrez un son de démarrage.
Si le problème persiste, veuillez soumettre vos commentaires depuis l'application pour une assistance technique supplémentaire.