הודעות משחקות תפקיד מרכזי בלשמור אותך מעודכן על אירועים חשובים שהמכשיר שלך מקליט דרך האפליקציה. אם אתה מתמודד עם בעיה של חוסר קבלת הודעות, אל תדאג. מאמר זה ידריך אותך דרך השלבים הנדרשים לאיתור תקלות ופתרון הבעיה.
אפשר גישה להודעות עבור האפליקציה
על מנת לוודא שאתה מקבל הודעות, חשוב להעניק את ההרשאות הנדרשות לאפליקציה בטלפון שלך. עקוב אחר השלבים הבאים:
- פתח את הגדרות הטלפון שלך.
- גלול למטה ובחר בהודעות.
- מצא את האפליקציה מתוך הרשימה.
- בדוק ווודא שהאפליקציה מקבלת את ההרשאות הנדרשות להודעות.
אפשר "זיהוי תנועה" ו"הגדרות התראות" באפליקציה
תצורה תקנית של הגדרות זיהוי התנועה וההתראה באפליקציה היא חיונית. עקוב אחר השלבים הבאים:
- פתח את האפליקציה ועבור לדף הבית.
- הקש על אייקון ההגדרות בפינה העליונה הימנית של החלון החי.
- ודא שזיהוי התנועה מאופשר עבור המכשיר שלך ובדוק שהגדרות ההתראה מוגדרות באופן תקני לקבלת התראות על אירועי תנועה בדפי "זיהוי תנועה" ו"הגדרות התראות".
בטל "נא לא להפריע" באפליקציה
באפליקציה, בדוק אם המאפיין "נא לא להפריע" מאופשר. אם "נא לא להפריע" מאופשר כרגע, לא תקבל שום הודעה על אירועים במהלך התקופה שקבעת. הנה איך לבדוק ולבטל את "נא לא להפריע":
- פתח את האפליקציה ועבור לדף הבית.
- הסתכל על האזור מעל החלון החי בראש הדף. אם אתה רואה סמל של פעמון שמספור זמן לאחור, משמעותו ש"נא לא להפריע" מאופשר כרגע.
- לביטול "נא לא להפריע" ולהתחיל לקבל הודאות, פשוט הקש על הספירה לאחור.
שמור על המכשיר שלך ואת האפליקציה מעודכנים
כדי לוודא שהביצועים והפונקציונליות הם אופטימליים, חשוב לשמור את המכשיר שלך ואת האפליקציה מעודכנים. עקוב אחר השלבים האלה:
- עדכון אפליקציה: בדוק אם יש גרסה חדשה של האפליקציה זמינה. בקר בחנות האפליקציות שלך (Google Play Store עבור מכשירי Android, App Store עבור מכשירי iOS) וחפש את האפליקציה. אם עדכון זמין, הקש על כפתור "עדכון" כדי להתקין את הגרסה האחרונה.
- עדכון קושחה: באפליקציה, בדוק עבור עדכוני קושחה זמינים למכשיר שלך. הנה איך:
-
- פתח את האפליקציה ולך לדף הבית.
- מצא את סמל ההגדרות בפינה הימנית העליונה של החלון החי.
- אם עדכון זמין, תראה נקודה אדומה על סמל ההגדרות. הקש על סמל ההגדרות ועקוב אחר ההנחיות כדי להוריד ולהתקין את הקושחה האחרונה למכשיר שלך.
וודא שיש לך חיבור רשת יציב
חיבור רשת יציב ואמין הוא חיוני עבור האפליקציה כדי לשלוח התראות לטלפון שלך. בין אם מדובר בחיבור Wi-Fi של המכשיר שלך או בחיבור הרשת של הטלפון שלך, אם הוא חלש או משתנה, זה יכול להוביל להתראות מאוחרות או שנכשלות. לכן, חשוב לוודא שחיבור ה- Wi-Fi של המכשיר שלך וחיבור הרשת של הטלפון שלך הם חזקים ועקביים כדי למקסם את יעילות ההתראות.
אופטימיזציה של הגדרות הטלפון להתראות
הגדרות טלפון Android
- פתח את ההגדרות על הטלפון האנדרואיד שלך.
- נווט להגדרות האפליקציה או לחלק הניהול של האפליקציה.
- אתר את האפליקציה.
- בדוק את הגדרות האפליקציה:
-
- וודא שהיא מורשה לרוץ ברקע.
- השבת את האופטימיזציה לסוללה או כל הגדרות חיסכון בסוללה שעשויות להגביל את פונקציונליות האפליקציה.
הגדרות טלפון iOS
- גש להגדרות על הטלפון ה-iOS שלך.
- מצא את ההגדרות "ריכוז" ובדוק אם האפליקציה מפורטת תחת מצב ריכוז מסוים. אם היא מפורטת, ודא שהתראות מהאפליקציה מורשות למצב זה.
ניקוי מטמון האפליקציה והתקנתה מחדש
אם הבעיה נמשכת, שקול לנקות את מטמון האפליקציה. זה יכול לעזור לפתור בעיות נתונים זמניות שעשויות להשפיע על ההתראות. פתח את ההגדרות על הטלפון שלך, מצא את האפליקציה, ונקה את המטמון שלה.
אם הבעיה נמשכת, שקול להסיר את האפליקציה ולהתקינה מחדש. זה יכול לעזור לפתור בעיות תוכנה שעשויות להשפיע על ההתראות.
על ידי מעקב אחר צעדים אלה לאיתור תקלות, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה של אי קבלת התראות מהאפליקציה. ודא שבידקת והתאמת את ההגדרות הנדרשות גם באפליקציה וגם בטלפון שלך. אם הבעיה נמשכת, אנא פנה אלינו לקבלת עזרה טכנית נוספת.