ראשית, אם עדיין לא הוספת את המכשיר שלך לאפליקציה, ודא שהמכשיר מחובר לרשת WiFi יציבה. אם אינך בטוח אם רשת ה-WiFi שלך עומדת בדרישה זו, פנה לספק הנתב שלך לאישור. תוכל גם לעיין במדריך זה על כיצד להבחין בין WiFi בתדר 2.4GHz ל-WiFi בתדר 5GHz?
לאחר שהמכשיר מחובר לרשת WiFi, סימנים לכך שחיבור ה-WiFi של המכשיר עדיין אינו חזק מספיק עשויים לכלול איכות וידאו ירודה או חציצה תכופה, ניתוקים, או זרמי וידאו איטיים או מעוכבים. תוכל לנסות את הצעדים הבאים כדי לשפר את חיבור ה-WiFi:
-
העבר את המכשיר קרוב יותר לנתב: אם המכשיר רחוק מהנתב, עוצמת האות עשויה להיות חלשה. העברת המכשיר קרוב יותר לנתב או להפך יכולה לשפר את האות. בנוסף, ודא שאין מכשולים כמו קירות עבים, לבנים, קרמיקה, מכשירים אלקטרומגנטיים, כמויות גדולות של נוזלים וחפצים מתכתיים גדולים שעלולים להפריע לאות ה-WiFi בין המכשיר לנתב, ושמכשירך נמצא בטווח הרשת.
-
הפעל מחדש את הנתב: לפעמים הפעלה מחדש של הנתב יכולה לפתור בעיות חיבור, כך שתוכל לנסות לנתק את הנתב לכמה דקות, ואז לחבר אותו מחדש ולהפעיל אותו שוב.
אם הצעדים הנ"ל לא פותרים את הבעיה, נסה את הפעולות הבאות:
דברים שניתן לעשות במכשיר
-
ודא שקושחת המכשיר מעודכנת. קושחה מיושנת במכשיר עלולה לגרום לבעיות, כמו גם שימוש בציוד מיושן שאינו מיועד להתמודד עם דרישות רוחב פס גבוהות.
-
כוונן את הגדרות המכשיר: תוכל לנסות לכוונן את הגדרות המכשיר לשימוש בזרם וידאו באיכות נמוכה יותר, מה שעשוי להפחית את דרישות רוחב הפס ולשפר את החיבור. באופן ספציפי, תוכל להגדיר את הרזולוציה ל-SD בתצוגת לייב במסך מלא (תצוגת לייב אופקית).
דברים שניתן לעשות בנתב
-
הפחת את מספר המכשירים המחוברים לרשת שלך: יותר מדי מכשירים המחוברים לרשת שלך יכולים להאט את החיבור. נתק כל מכשיר שאינך משתמש בו.
-
שדרג את הנתב שלך: אם הנתב שלך מיושן או שאין לו אות חזק, שדרוג לדגם חדש יותר יכול לשפר את החיבור.
-
השתמש במאריך WiFi או ברשת Mesh: מאריכי WiFi ורשתות Mesh יכולים להרחיב את טווח הרשת ולשפר את עוצמת האות.
-
כוונן את הגדרות הנתב: כוונון הגדרות Quality of Service (QoS) בנתב שלך יכול לתת עדיפות לתעבורה עבור המכשיר שלך. תוכל גם לכוונן את הערוץ האלחוטי כדי להפחית הפרעות ממכשירים אחרים ולכוונן את כיוון האנטנה של הנתב כדי לשפר את עוצמת האות. ייתכן שתצטרך לפנות לספק הנתב שלך לעזרה.
-
שדרג את תוכנית האינטרנט שלך: אם אתה חווה מהירויות אינטרנט איטיות או אם מספר מכשירים משתמשים ברשת בו-זמנית, שדרוג תוכנית האינטרנט שלך עשוי לעזור לשפר את החיבור.
על ידי ביצוע צעדים אלו, תוכל להבטיח שלמכשיר שלך יש חיבור רשת יציב ואמין בכל עת. אם אתה עדיין נתקל בבעיות לאחר שניסית את כל הצעדים הללו, תוכל לפנות אלינו לקבלת סיוע טכני נוסף.