Jika Anda tidak dapat mendengar audio dari siaran langsung kamera, silakan coba langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
-
Periksa apakah ponsel Anda dalam mode bisu. Pastikan volume ponsel Anda dinaikkan ke tingkat yang dapat didengar.
-
Pastikan tombol "Sound"
yang terletak di kiri bawah halaman siaran langsung kamera telah diaktifkan.
-
Pastikan tombol "Live Audio Recording" di aplikasi telah diaktifkan. Klik tombol "Camera Settings"
di halaman utama, lalu klik tombol "Audio Settings" dan aktifkan "Live Audio Recording".
-
Periksa apakah mikrofon kamera tidak terhalang oleh apa pun dan berfungsi dengan baik. Pastikan film pelindung telah dilepas.
Jika Anda masih mengalami masalah atau memiliki pertanyaan saat menggunakan fitur ini, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan teknis untuk bantuan lebih lanjut.