Ketika kamera tidak berfungsi dengan baik, Anda dapat mencoba untuk me-reboot kamera. Operasi reboot akan memutuskan daya sepenuhnya dan menghapus status sementara dari sistem kamera, yang dapat memperbaiki beberapa masalah khusus yang disebabkan oleh kegagalan sistem.
Langkah-langkah reboot berbeda untuk setiap model kamera. Silakan temukan langkah-langkah reboot untuk kamera Anda di bawah ini.
Kamera Baterai
Untuk sebagian besar kamera baterai, Anda akan menemukan lubang reboot di dekat tombol daya yang terletak di bagian bawah kamera yang tertutup oleh penutup silikon. Silakan buka penutup silikon, tekan lubang reboot dengan pin yang disertakan dalam kotak atau alat runcing seperti penjepit kertas, dan tekan dengan lembut pada pin/alat runcing tersebut. Setelah melepaskan pin/alat runcing, kamera akan restart secara otomatis di mana Anda akan melihat lampu indikator (biru atau putih, tergantung pada model kamera) menyala, dan mendengar suara startup.
Untuk beberapa kamera baterai dengan cangkang yang dapat dilepas (misalnya kamera seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut), Anda perlu membuka cangkang belakang kamera, lalu membuka penutup karet di sisi kamera. Selanjutnya tekan lubang reboot dengan pin yang disertakan dalam kotak atau alat runcing seperti penjepit kertas, tekan dengan lembut pada pin/alat runcing tersebut. Setelah melepaskan pin/alat runcing, kamera akan restart secara otomatis di mana Anda akan melihat lampu biru menyala dan mendengar suara startup.
Untuk kamera baterai PTZ, lubang reboot juga berada di dekat tombol daya yang terletak di bagian atas dari bagian bola. Silakan buka penutup silikon dan tekan lubang reboot dengan pin yang disertakan dalam kotak atau alat runcing seperti penjepit kertas, tekan dengan lembut pada pin/alat runcing tersebut. Setelah melepaskan pin/alat runcing, kamera akan restart secara otomatis di mana Anda akan melihat lampu biru menyala dan mendengar suara startup.
Untuk semua kamera baterai, jika Anda ingin mereset jaringan kamera, silakan double click the power button untuk membuat kamera masuk ke mode konfigurasi jaringan. Selanjutnya silakan ikuti petunjuk di aplikasi untuk mengatur ulang kamera.
Kamera Plug-in
Untuk kamera plug-in, silakan sambungkan kembali daya ke kamera dengan mencabut dan memasang kembali kabel pengisian Micro USB.
Jika Anda ingin mereset jaringan kamera, Anda dapat menemukan tombol reset di bagian atas kamera lalu tekan dan tahan selama 3 detik (untuk beberapa model, Anda mungkin perlu menemukan lubang reboot di bagian atas kamera lalu tekan lubang reboot dengan pin yang disertakan dalam kotak atau alat runcing seperti penjepit kertas, tekan dengan lembut pada pin/alat runcing tersebut). Setelah melepaskan tombol reset/pin/alat runcing, Anda akan mendengar suara startup dan kamera akan berputar secara otomatis. Selanjutnya silakan ikuti petunjuk di aplikasi untuk mengatur ulang kamera.
Jika masalah masih berlanjut, silakan kirimkan umpan balik melalui aplikasi untuk mendapatkan bantuan teknis lebih lanjut.