Beberapa pengguna mungkin bingung atau merasa terganggu karena ada terlalu banyak rekaman cloud di mana tampaknya tidak ada orang atau bahkan tidak ada gerakan. Mengapa demikian? Untuk menjawab pertanyaan ini, mari kita pahami terlebih dahulu mekanisme pemicu kamera.
Begini cara kerja deteksi gerakan: ketika sensor PIR mendeteksi perubahan di lingkungan, deteksi gerakan akan dipicu. Perubahan di lingkungan dapat berupa objek yang bergerak, perubahan cahaya, pergantian udara panas dan dingin, dll. Pemicu palsu yang umum termasuk pohon yang bergoyang karena tertiup angin, saluran keluar AC, dll.
Jika Anda mengalami masalah ini, berikut adalah beberapa tips untuk menyesuaikannya.
-
Ubah posisi kamera untuk menghindari pemicu palsu seperti pohon atau tanaman. Pastikan tidak ada sumber panas di dekat kamera (seperti ventilasi udara, AC, oven microwave, dll.).
-
Atur "Detection Sensitivity" ke "Low" atau "Medium". Setelah melakukan itu, jarak yang dapat dideteksi oleh sensor PIR akan menjadi lebih pendek sehingga pemicu palsu dapat dikurangi. Cara menyesuaikan sensitivitas: ketuk ikon "setting" kamera > ketuk "Motion Detection" > ketuk "Detection Sensitivity".
-
Beberapa model kamera juga mendukung fitur "Cool down time". Setelah mengaktifkan "Cool down time", tidak ada video yang akan direkam lagi dalam interval waktu yang ditentukan. Cara mengaktifkan "Cool down time": ketuk ikon "setting" kamera > ketuk "Motion Detection" > aktifkan "Cool down time" dan pilih "Interval Time". (Harap dicatat bahwa menonaktifkan Cool Down Time dan menyesuaikan Interval Time adalah fitur berbayar)
Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi dukungan teknis. Berikan kami detail langkah-langkah yang telah Anda lakukan, termasuk tangkapan layar atau rekaman layar terkait langkah-langkah Anda. Ini akan membantu kami memahami situasi dan memberikan bantuan yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah.