Jika kamera telah diisi daya selama beberapa jam tetapi masih tidak dapat dinyalakan setelah menekan tombol daya dalam waktu lama, Anda dapat mencoba untuk me-reboot-nya. Langkah-langkah reboot berbeda untuk setiap model kamera. Silakan temukan langkah-langkah reboot untuk kamera Anda di bawah ini.
Untuk sebagian besar kamera baterai, Anda akan menemukan lubang reboot di dekat tombol daya yang terletak di bagian bawah kamera yang ditutupi oleh penutup silikon. Silakan buka penutup silikon, tekan lubang reboot dengan pin yang disertakan dalam kotak atau alat runcing seperti penjepit kertas, dan tekan perlahan pada pin/alat runcing tersebut. Setelah melepaskan pin/alat runcing, kamera akan secara otomatis restart di mana Anda akan melihat lampu indikator (blue atau putih, tergantung pada model kamera) menyala, dan mendengar suara startup.
Untuk beberapa kamera baterai dengan cangkang yang dapat dilepas (misalnya kamera seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut), Anda perlu membuka cangkang belakang kamera, lalu membuka penutup karet di sisi kamera. Selanjutnya tekan lubang reboot dengan pin yang disertakan dalam kotak atau alat runcing seperti penjepit kertas, dan tekan perlahan pada pin/alat runcing tersebut. Setelah melepaskan pin/alat runcing, kamera akan secara otomatis restart di mana Anda akan melihat lampu blue menyala dan mendengar suara startup.
Untuk kamera baterai PTZ, lubang reboot juga berada di dekat tombol daya yang terletak di bagian atas dari bagian bola. Silakan buka penutup silikon dan tekan lubang reboot dengan pin yang disertakan dalam kotak atau alat runcing seperti penjepit kertas, dan tekan perlahan pada pin/alat runcing tersebut. Setelah melepaskan pin/alat runcing, kamera akan secara otomatis restart di mana Anda akan melihat lampu blue menyala dan mendengar suara startup.
Jika masalah masih berlanjut, silakan kirimkan umpan balik melalui aplikasi untuk bantuan teknis lebih lanjut.