Il tuo dispositivo supporta la funzione di conversazione bidirezionale e puoi utilizzare questa funzione per ascoltare e parlare con familiari, animali domestici o chiunque si trovi davanti alla videocamera.
Per utilizzare la funzione audio bidirezionale nell'app, puoi seguire questi passaggi:
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Apri l'app e vai alla home page.
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Fare clic sul pulsante "Riproduci"
per visualizzare il feed dal vivo dalla telecamera.
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Dopo aver visualizzato il feed dal vivo, premi a lungo il pulsante "Microfono"
per iniziare a parlare. Vedrai ondeggiare la barra dell'audio, a indicare che l'audio viene trasmesso alla videocamera.
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Rilascia il pulsante "Microfono"
Se non riesci a sentire l'audio dall'app, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
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Controlla se il telefono è disattivato o se i suoni di notifica sono disattivati. Assicurati che il volume del tuo telefono sia a un livello udibile.
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Assicurarsi che le impostazioni del volume della videocamera siano impostate su un livello udibile. Puoi abilitare "Suono"
nella pagina di visualizzazione live.
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Assicurati che l'app abiliti "Registrazione audio dal vivo" e "Registrazione audio video" nella pagina "Impostazioni audio".
- Verifica di disporre di una connessione di rete stabile Come migliorare la connessione WiFi? e, se necessario, prova a passare a un segnale Wi-Fi più forte.
Se non riesci a sentire l'audio dalla videocamera, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
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Verificare che il microfono della videocamera non sia ostruito da nulla e funzioni correttamente. Assicurati che la pellicola protettiva sia stata rimossa.
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Verifica che l'app disponga delle autorizzazioni necessarie per accedere al microfono del telefono.
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Assicurati che l'altoparlante stesso possa funzionare o meno. Prova a verificare se riesci a sentire il suono quando la fotocamera è accesa/spenta. È possibile fare doppio clic sul pulsante di accensione della fotocamera per accenderla/spegnerla manualmente, si sentirà un suono ripetuto "Ding Dong Ding Dong" dopo l'accensione.
- Verifica che la connessione di rete sia stabile Come migliorare la connessione WiFi? e prova ad avvicinare il telefono al router per un segnale più forte.
In caso di domande o problemi durante l'utilizzo di questa funzione, non esitare a contattare il team di supporto tecnico per ulteriore assistenza.