Le telecamere di sicurezza sono fondamentali per mantenere la sicurezza e la sorveglianza. Tuttavia, può essere frustrante quando non riescono a registrare o rilevare i movimenti in modo accurato. In questa guida, affronteremo i fattori comuni che possono contribuire a questo problema e forniremo soluzioni pratiche per aiutarti a risolverlo. Seguendo questi passaggi, puoi assicurarti che la tua videocamera di sicurezza funzioni in modo ottimale.
Ecco alcuni motivi e soluzioni comuni per le telecamere di sicurezza che non registrano o rilevano movimenti:
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Installazione errata:
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Assicurarsi che la telecamera non sia installata dietro vetri/finestre, poiché potrebbe interferire con le capacità di rilevamento del movimento.
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Verificare che la telecamera sia correttamente installata e posizionata in modo da avere una visuale libera dell'area monitorata.
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Se necessario, regolare l'angolazione e il posizionamento della telecamera per ottimizzare il rilevamento del movimento. Assicurati che copra l'area desiderata e cerca di evitare di impostare l'intervallo troppo alto o troppo basso per evitare falsi allarmi o eventi mancati.
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Impostazioni dell'app:
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Verificare che il rilevamento del movimento sia abilitato nelle impostazioni della videocamera. Dopo che il rilevamento del movimento è abilitato, la videocamera verrà attivata da qualsiasi oggetto in movimento e registrerà un video.
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La regolazione del livello di sensibilità del rilevamento del movimento su un'impostazione appropriata può aiutare a garantire che tutti i movimenti rilevanti vengano rilevati e registrati.
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Svegliati dalla modalità di sospensione. Quando la videocamera è in modalità di sospensione, non registrerà alcun movimento o evento finché non viene risvegliata.
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Interrompi la visualizzazione in live streaming. In live view, la fotocamera non rileverà i movimenti (registrerà video e invierà notifiche).
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Fattori relativi alla fotocamera
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Verificare se è presente una pellicola protettiva sull'obiettivo della telecamera, in quanto potrebbe compromettere la visibilità. Staccalo se presente.
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Assicurarsi che l'obiettivo della telecamera sia pulito e privo di polvere o sporcizia che potrebbero ostacolare il rilevamento del movimento. Pulire l'obiettivo utilizzando un panno morbido e privo di lanugine per garantire una chiara visibilità.
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Assicurarsi che la telecamera sia collegata a una rete stabile. Le telecamere che si affidano alla connettività di rete per trasmettere e archiviare le registrazioni potrebbero riscontrare problemi in caso di interruzioni di rete o problemi di connettività.
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Riavviare la telecamera e osservare se il PIR viene attivato normalmente.
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Fattori ambientali:
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Assicurarsi che la telecamera sia posizionata in modo da ridurre al minimo bagliori e riflessi. L'abbagliamento della luce solare diretta o di fonti di luce artificiale, nonché i riflessi di superfici vicine come vetro o metallo, possono interferire con il campo visivo della videocamera e oscurare le riprese registrate.
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Proteggere la telecamera con custodie adeguate. Le condizioni meteorologiche estreme possono ostruire la visuale della telecamera, compromettere il rilevamento del movimento o danneggiare l'apparecchiatura.
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Prova in un ambiente diverso: se possibile, prova a testare il dispositivo in un ambiente diverso per determinare se il problema è specifico della posizione corrente. Questo può aiutare a identificare se ci sono fattori esterni che influenzano il rilevamento del movimento.
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Cosa devo fare se il mio dispositivo non rileva ancora alcun movimento?
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Verificare prima l'installazione, le impostazioni dell'app, la fotocamera e i fattori ambientali.
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Se continua a non funzionare, esegui un test di movimento agitando le mani o camminando davanti alla videocamera per attivare il sensore a infrarossi passivi (PIR). Successivamente, verifica se la videocamera registra correttamente il movimento rilevato e osserva se l'indicatore luminoso della videocamera si illumina in blu. Ciò contribuirà a valutare la funzionalità della telecamera e le capacità di rilevamento del movimento.
Se la fotocamera continua a non funzionare dopo aver seguito i passaggi di risoluzione dei problemi forniti, contattare l'assistenza tecnica. Forniscici i dettagli dei passaggi che hai eseguito, incluse le impostazioni della fotocamera, le informazioni sull'installazione e i risultati dei test. Questo ci aiuterà a capire la situazione e fornire l'assistenza necessaria per risolvere il problema.