お使いのデバイスは双方向通話機能をサポートしており、この機能を使用して、家族、ペット、またはカメラの前にいる人と会話することができます。
アプリで双方向オーディオ機能を使用するには、次の手順に従います。
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アプリを開いてホームページにアクセスします。
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[再生]
ボタンをクリックして、カメラからのライブ フィードを表示します。
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ライブフィードを表示したら、「マイク」
ボタンを長押しして話し始めます。 音声バーが波打って、音声がカメラに送信されていることを示します。
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「マイク」
アプリから音声が聞こえない場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。
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電話がミュートになっていないか、通知音がオフになっていないかを確認します。 携帯電話の音量が聞こえるレベルまで上がっていることを確認してください。
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カメラの音量設定が聞こえるレベルまで上がっていることを確認します。 ライブビューページで「サウンド」
を有効にすることができます。
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アプリの [オーディオ設定] ページで [ライブ オーディオ録音] と [ビデオ オーディオ録音] が有効になっていることを確認します。
- 安定したネットワーク接続WiFi接続を改善するには？ があることを確認し、必要に応じて、より強い Wi-Fi 信号に切り替えてみてください。
カメラから音声が聞こえない場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。
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カメラのマイクが何かで遮られておらず、正常に機能していることを確認してください。 保護フィルムがはがされていることを確認してください。
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電話のマイクにアクセスするために必要な権限がアプリにあることを確認します。
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スピーカー自体が機能するかどうかを確認してください。 カメラの電源をオン/オフしたときに音が聞こえるかどうかを確認してください。 カメラの電源ボタンをダブルクリックして、手動でオン/オフにすることができます。電源を入れた後、「Ding Dong Ding Dong」という音が繰り返し聞こえます。
- ネットワーク接続が安定していることを確認し WiFi接続を改善するには？、信号が強くなるように携帯電話をルーターに近づけてみてください。
この機能の使用中に質問や問題が発生した場合は、お気軽にテクニカル サポート チームにお問い合わせください。