PTZ 機能の使用方法 – Help Center

モバイルアプリを使用して、カメラの撮影範囲をリモートで制御できるため、監視エリアをより適切に制御できます。

次の手順に従って、ジンバルを制御する機能を使用できます。

カメラの監視角度を上下左右に移動できます。

カメラのパン/チルト制御に失敗した場合はどうすればよいですか?

生放送の映像が滑らかかどうかを確認してくださいカメラの前に立って歩き回り、映像が同期しているかどうかを確認してください。同期されていない場合は、デバイスに接続されているネットワークが安定しているかどうかに注意してください。ルーターを再起動し、ライブブロードキャストの解像度を SD に調整してください。
カメラのファームウェアとモバイルアプリのバージョンが最新になっているか確認してください。
カメラを再起動して、再起動時にデバイスが回転するかどうかを確認することもできます。
上記の解決策で問題を解決できない場合は、アプリから問題のフィードバックを送信して、さらなる技術サポートを受けることができます。

予防：

すべてのカメラが PTZ コントロール機能をサポートしているわけではありません。お使いのカメラモデルがこの機能をサポートしているかどうかを確認するには、製品の説明を確認してください。
カメラがジンバルを制御する場合、動作範囲の制限や最大動作速度など、いくつかの制限がある場合があります。制限事項については、製品マニュアルを参照してください。
すべてのカメラが自動追跡をサポートしているわけではありません。この機能により、カメラは監視範囲内の移動物体を自動的に追跡できます。デバイスのモデルがこの機能をサポートしているかどうかを確認するには、製品の説明またはマニュアルを確認してください。

その他ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。当社のテクニカルサポートチームがお手伝いします。