デバイスが「APが存在しません」というエラーを報告する – Help Center

カメラを追加すると、「APが存在しません」という音が聞こえます

カメラは 2.4GHz Wi-Fi のみをサポートします。カメラが 2.4GHz Wi-Fi に接続されていることを確認してください。
接続された Wi-Fi 信号が存在し、正常に動作していることを確認してください。携帯電話からこの Wi-Fi に接続できます。携帯電話がインターネットに正常にアクセスできる場合、この Wi-Fi は正常に動作します。
このエラーは、カメラがルーターから遠すぎる場合に発生します。カメラをルーターにできるだけ近づけてから、バインディングを再操作してください。
Wi-Fi SSID (Wi-Fi 名) は、特殊文字を含めたり、長すぎたりせず、できるだけ簡素化することをお勧めします。

あるいは、カメラを再起動して WiFi ネットワークに再度追加してみることもできます。

カメラが問題を報告しない場合、または上記の解決策を試してもカメラを 2.4GHz WiFi ネットワークに接続できない場合は、さらなる技術サポートが必要なため、アプリを通じてお問い合わせください。

可能であれば、問題をタイムリーに解決できるよう、アプリを通じて次の情報をサポートチームに提供してください。