QRコード接続を使用するタイミング
Bluetoothが利用できない場合、Bluetooth接続が失敗した場合、またはデバイスがBluetoothをサポートしていない場合にQRコード接続を使用してください。特に、混雑した環境や古いデバイスを使用している場合など、Bluetooth信号が弱い可能性がある状況で便利です。
QRコードとは何ですか?
QRコードはWi-Fi情報をエンコードします。アプリのセットアップ中にWi-Fi名とパスワードを入力すると、アプリがこのQRコードを生成してスキャンできるようになります。
QRコードでカメラを追加する方法
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ペアリングモードにする: QRコードをスキャンする前に、カメラがペアリングモードになっていることを確認してください。通常、「ディンドンディンドン」という連続音が聞こえることで示されます。
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QRコードをスキャンする: アプリに表示されたQRコードにカメラのレンズを向けます。スキャンが成功すると「ディン」という音が聞こえます。
最適なスキャンを行うために、カメラのレンズが清潔で障害物がないことを確認してください。明るい場所や逆光の環境でQRコードをスキャンすることは避けてください。カメラのレンズとQRコードの間に6〜12インチ(15〜30cm)の距離を保ち、カメラの位置を少し調整して最も鮮明な焦点を得るようにしてください。
トラブルシューティング
セットアップに問題がある場合は、関連する詳細を含むフィードバックチケットを提出してください。これにより、サポートチームが的確で効果的な支援を提供することができます。すべての情報が必要というわけではありませんが、提供する情報が多いほど、より良い対応が可能です。可能な詳細には以下が含まれます:
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インジケーターライトの色。
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カメラからの音。
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エラーメッセージ(表示または音声)。
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手順の簡単な説明やビデオ、または関連するスクリーンショット。