QR コードをスキャンしても接続に失敗するのはなぜですか?

デバイスがアプリによって生成されたバインディング QR コードをスキャンできない場合は、さまざまな理由が考えられます。 一般的な理由としては、デバイスがスキャン状態になっていない、照明が不十分である、レンズが汚れているか破損している、焦点が合っていないなどがあります。 一つ一つ確認してください。

 

低電力バッテリー カメラは電源ボタンをダブルクリックし、QR コードをスキャンするプロンプト音が聞こえると、自動的にスキャン コード ペアリング モードに入ります。

カメラを接続するには、まずカメラの電源コードを接続します。短いリセット プロセスの後、カメラはコードのスキャンを開始します。 それでも動作しない場合は、カメラの上部にあるリセット ボタンを見つけて、3 秒間押し続けます (カメラの一部のモデルでは、先のとがったものを使用してリセット ボタンを押し続ける必要があります)デバイス上部の ボタンを 3 秒間押し続けると、プロンプト音が鳴り、インジケーター ライトが連続的に点滅し、バインド モードに入ります。

 

携帯電話で生成された QR コードは、照明が不十分なためにうまく読み取れず、カメラでのスキャンが困難になる場合があります。 QRコードをスキャンする環境が暗すぎたり、照明が不十分な場合も、コードのスキャンが失敗する原因になります。

この問題を解決するには、QR コードをスキャンする環境が明るいことを確認してください。 これは、照明をオンにするか、より明るい場所に移動することで実行できます。 また、カメラを安定させ、突然の動きを避けることも、スキャンの精度を向上させるのに役立ちます。

 

カメラのレンズに汚れや傷があると、QRコードが正しく読み取れなくなる場合があります。 レンズが汚れたり破損したりすると、カメラで QR コードを鮮明に撮影できない場合があります。 レンズに汚れ、ほこり、指紋が付着すると、バーコードのスキャンが失敗する可能性があります。

この問題を回避するには、レンズを清潔に保ち、損傷を受けないようにすることが重要です。 マイクロファイバークロスを使用してレンズを優しく拭き、指で直接触れないようにしてください。

 

QRコードとカメラのレンズの焦点が合っていない場合や、カメラの角度が正しくない場合は、QRコードを読み取れない場合があります。

携帯電話で生成されたバインディング QR コードにカメラを向け、カメラをゆっくり動かして QR コードの焦点を見つけ、スキャンしてください。 QRコードをカメラの前約15～30cmに置いてスキャンしてください。 逆光や暗い環境ではQRコードをスキャンしないでください。

 

上記の提案を試してもコードをスキャンできない場合は、アプリにある「問題のフィードバック」オプションを通じてお問い合わせいただくことをお勧めします。 この場合、当社のテクニカル サポート チームはお客様のフィードバックを検討し、問題を解決するための提案や解決策を提供するためにできるだけ早く返信します。