デバイスがエラーを報告した場合はどうすればよいですか？

デバイスを接続しようとした際に問題が発生した場合、通常、デバイスはエラーメッセージを報告します。本記事では、問題をトラブルシューティングし解決するための必要な手順を案内します。

 

デバイスを接続するためのガイダンスについては、エラーメッセージに基づいて以下の記事を参照してください：

 

 

カメラが何も報告しない場合、または上記の解決策を試してもカメラを2.4GHz WiFiネットワークに接続できない場合は、さらなる技術サポートのためにアプリからお問い合わせください。

 

可能であれば、問題を迅速に解決するためにサポートチームに以下の情報を提供してください：

- カメラのシリアル番号。

- WiFi接続プロセスを示す短いビデオ。