기기를 새로운 WiFi에 연결하거나 WiFi 이름/비밀번호를 변경한 후 다시 연결하려면 다음 단계를 따르세요:
방법 1: 기기 설정 페이지에서 Change Network 기능 사용
홈페이지에서 기기의 설정 아이콘을 탭하세요 > 카메라/도어벨 설정 페이지 오른쪽 상단의 확장 아이콘을 탭하세요 > Change Network를 찾아 탭하세요 > 앱의 안내에 따라 기기를 단계별로 앱에 추가하세요. 올바른 WiFi를 선택하거나 올바른 WiFi 이름을 입력하고, 정확한 비밀번호를 입력했는지 확인하세요.
방법 2: 카메라를 앱에 다시 추가
홈페이지 오른쪽 상단의 플러스 아이콘을 탭하세요 > Add a new device를 탭하세요 > 앱의 안내에 따라 기기를 단계별로 앱에 추가하세요. 올바른 WiFi를 선택하거나 올바른 WiFi 이름을 입력하고, 정확한 비밀번호를 입력했는지 확인하세요.
위의 방법이 작동하지 않을 경우, 기기를 재부팅한 후 다시 시도하세요.
재부팅 방법은 기기 모델에 따라 다릅니다. 기기 재부팅 문서를 참조하세요. 배터리 카메라인 경우, 재부팅 전에 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인하세요.
그래도 작동하지 않을 경우, 기술 지원을 위해 피드백을 제출하세요.