카메라의 라이브 스트림에서 소리가 들리지 않는 경우, 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요:
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휴대폰이 음소거 상태인지 확인하세요. 휴대폰의 볼륨이 들을 수 있는 수준으로 설정되어 있는지 확인하세요.
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카메라의 라이브 스트리밍 페이지 왼쪽 하단에 있는 "Sound"
스위치가 켜져 있는지 확인하세요.
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앱에서 "Live Audio Recording" 스위치가 켜져 있는지 확인하세요. 홈 페이지에서 "Camera Settings"
버튼을 클릭한 후, "Audio Settings" 버튼을 클릭하여 "Live Audio Recording"을 켜세요.
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카메라의 마이크가 막혀 있지 않고 제대로 작동하고 있는지 확인하세요. 보호 필름이 제거되었는지 확인하세요.
문제가 계속 발생하거나 이 기능을 사용하는 동안 질문이 있는 경우, 기술 지원 팀에 문의하여 추가 도움을 받으세요.