Wi-Fi password error를 보고하는 기기

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카메라가 "Wi-Fi password error" 오류를 보고할 경우:

  1. 입력한 비밀번호를 다시 한 번 확인하고 정확한지 확인하세요. 공백과 같은 특수 문자에 유의하세요.
  2. Wi-Fi 비밀번호에 특수 문자가 포함되거나 너무 길지 않도록 설정하는 것이 좋습니다. Wi-Fi 비밀번호에 특수 문자가 포함되었거나 너무 길다면, 비밀번호를 간단하게 변경한 후 다시 시도해 보세요.
  3. 휴대폰과 카메라가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는 경우, 입력한 Wi-Fi 비밀번호의 정확성을 확인하려면 먼저 휴대폰의 Wi-Fi 연결을 비활성화하고 네트워크를 잊어버린 다음 비밀번호를 수동으로 입력하여 다시 연결해 보세요. 휴대폰이 Wi-Fi에 다시 연결되면 동일한 Wi-Fi 비밀번호를 사용하여 카메라를 연결해 보세요.
  4. 가능하다면, 카메라를 휴대폰의 핫스팟이나 다른 Wi-Fi에 연결해 보세요.
 
추가적으로, 카메라를 재부팅한 후 Wi-Fi 네트워크에 다시 추가해 보세요.
 
나열된 해결 방법을 시도한 후에도 카메라가 아무런 메시지를 표시하지 않거나 2.4GHz Wi-Fi 네트워크에 카메라를 연결할 수 없는 경우, 추가 기술 지원을 위해 앱을 통해 저희에게 문의하세요.
 
가능하다면, 문제를 신속히 해결하기 위해 지원 팀에 다음 정보를 제공해 주세요:
- 카메라의 일련 번호.
- Wi-Fi 연결 과정을 보여주는 짧은 동영상.
 
 
Zendesk 제공