다음 요인들이 흐릿한 이미지/화면을 초래할 수 있습니다. 하나씩 확인해 주세요:
- 카메라 렌즈에 보호 필름이 붙어 있는 경우 제거해 주세요.
- 카메라 렌즈 표면이 깨끗한지, 물체로 덮여 있지 않은지, 긁히거나 손상되지 않았는지 확인해 주세요.
- 카메라의 네트워크 연결 상태가 좋지 않을 경우 이미지 품질이 저하될 수 있습니다. SD 모드에서는 HD 모드보다 이미지/화면이 더 흐릿하게 보일 수 있습니다.
- 더 선명한 "실시간 이미지"를 얻으려면, 라이브 창의 오른쪽 하단에 있는 "전체 화면" 아이콘을 탭한 후, "SD"를 탭하여 "HD"로 변경하세요.
- 더 선명한 "재생/녹화 이미지"를 얻으려면, "카메라 설정" 아이콘을 탭한 후, "Video Settings"를 탭 > "해상도"를 탭 > "HD"를 선택하세요.
HD는 더 많은 네트워크 데이터(대역폭)를 사용하며, 배터리 소모가 더 많아질 수 있습니다.
- 카메라가 높은 곳에서 떨어질 경우, 이미지 처리 부품이 손상될 수 있습니다. 하드웨어 문제로 인해 카메라가 오작동할 경우, 판매자에게 직접 문의하세요.