Jika anda tidak dapat mendengar audio daripada strim langsung kamera, sila cuba langkah penyelesaian masalah berikut:
-
Periksa sama ada telefon anda dalam mod senyap. Pastikan kelantangan telefon anda dinaikkan ke tahap yang boleh didengar.
-
Pastikan suis "Bunyi"
yang terletak di bahagian bawah kiri halaman strim langsung kamera dihidupkan.
-
Pastikan suis "Rakaman audio langsung" pada aplikasi dihidupkan. Klik pada butang "Tetapan Kamera"
di halaman utama, kemudian klik pada butang "Tetapan Audio" dan hidupkan "Rakaman audio langsung".
-
Periksa bahawa mikrofon kamera tidak dihalang oleh apa-apa dan berfungsi dengan baik. Pastikan filem pelindung telah dikeluarkan.
Jika anda masih menghadapi masalah atau mempunyai sebarang soalan semasa menggunakan ciri ini, sila hubungi pasukan sokongan teknikal untuk bantuan lanjut.