Faktor-faktor berikut mungkin menyebabkan kegagalan cas. Sila semak satu persatu.
Pencas tidak disokong atau mengalami kerosakan
Sila ambil perhatian bahawa kamera hanya menyokong pencas dengan voltan keluaran 5V.
Untuk memeriksa sama ada pencas mengalami kerosakan, anda boleh menggunakan pencas untuk mengecas peranti lain, contohnya telefon anda. Jika telefon tidak boleh dicas, anda mungkin perlu menukar pencas.
Kabel pencas mengalami kerosakan
Untuk memeriksa sama ada kabel pencas mengalami kerosakan, anda boleh menggunakan kabel pencas untuk mengecas peranti lain, contohnya telefon anda. Jika telefon tidak boleh dicas, anda mungkin perlu menukar kabel pencas.
Pencas, kabel pencas, dan kamera tidak bersentuhan dengan baik
Sila pastikan kedua-dua port pencas dan port pencas kamera bersih. Selain itu, sila pastikan port pencas, kabel pencas, dan port pencas kamera bersentuhan dengan baik.
Kabel pencas terlalu panjang
Secara amnya, panjang kabel pencas tidak boleh melebihi 16 kaki (5m). Jika kabel pencas anda terlalu panjang, sila gunakan kabel yang sesuai.
Persekitaran pencas tidak sesuai
Suhu yang terlalu tinggi atau terlalu rendah akan menyebabkan kegagalan mengecas. Sila pindahkan kamera ke persekitaran suhu yang sesuai (0°C ~ 45°C) untuk mengecas.
Jika kamera masih tidak boleh dicas, sila hantar maklum balas untuk bantuan teknikal.