Nota: Artikel ini hanya terpakai jika pembayaran kad dalam aplikasi tersedia untuk anda.
Apabila anda menukar kepada pelan baharu, sebarang masa yang tidak digunakan pada langganan semasa anda akan diprorata dan digunakan untuk tempoh pelan baharu anda.
Bagaimana penukaran berfungsi
- Anda akan dikenakan bayaran untuk pelan baharu.
- Sebarang hari yang tidak digunakan daripada pelan semasa anda akan dibawa ke tempoh pelan baharu anda.
- Oleh kerana hari yang tinggal akan dibawa, tiada bayaran balik berasingan untuk pelan lama anda.
Senario contoh
Katakan anda mempunyai 10 hari yang tinggal pada pelan langganan asal anda dan menaik taraf kepada pelan langganan baharu anda hari ini. Anda akan dikenakan bayaran kadar pelan baharu, dan masa yang tidak digunakan akan diprorata dan ditambah kepada tempoh pelan baharu.
Di mana untuk melihat hari yang dibawa
Sebelum mengesahkan penukaran anda, skrin pembayaran menunjukkan:
- Tarikh pengebilan seterusnya anda (termasuk hari yang dibawa)
- Jumlah hari tambahan yang digunakan untuk pelan baharu anda
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan bantuan, sila lawati Pengguna > Maklum Balas dalam aplikasi.