Apabila rakaman kamera tamat tempoh atau melebihi kapasiti ruang storan, ia akan dipadamkan secara automatik. Biasanya, video baru akan menimpa video yang paling lama. Apabila ruang storan terhad, rakaman baru akan menimpa rakaman yang paling lama untuk memberikan ruang kepada kandungan terkini secara automatik.
Berapa lama video disimpan sebelum dipadamkan secara automatik?
Ia bergantung kepada jenis pelan kesedaran yang anda miliki.
Sebagai contoh, jika anda mempunyai pelan Plus, anda boleh menikmati storan video awan selama 30 hari dan kurang daripada 5GB. Jika storan rakaman tidak mencapai 5GB, anda boleh mengakses semua rakaman dalam tempoh 30 hari yang lalu. Tetapi jika storan rakaman melebihi 5GB, rakaman lama akan dipadamkan secara automatik untuk memberikan ruang kepada rakaman baru, walaupun rakaman lama adalah dalam tempoh 30 hari yang lalu.
Pelan yang berbeza mempunyai tempoh storan dan ruang storan yang berbeza. Anda boleh menikmati storan awan sehingga 15, 30, atau 60 hari, dengan had storan kurang daripada 3, 5, atau 10 GB.
Bagaimana untuk menyimpan rakaman untuk tempoh yang lebih lama?
- Untuk beberapa rakaman video penting, anda boleh memuat turun mereka dari aplikasi sebelum ia dipadamkan.
Ketuk Perpustakaan -> ketuk ikon "Pilih" di sudut kanan atas -> muat turun video satu persatu atau muat turun 20 video sekaligus dengan mengetuk Pilih semua.
Atau masuk ke skrin main video -> ketuk "Muat turun" di sudut kanan bawah untuk memuat turun video.
Selepas muat turun selesai, anda boleh pergi ke album pada telefon pintar anda untuk melihatnya.
- Jika ruang storan awan dalam pakej langganan semasa tidak mencukupi untuk memenuhi keperluan anda, anda boleh memilih pakej dengan ruang storan awan yang lebih besar untuk membolehkan rakaman disimpan untuk tempoh yang lebih lama. Anda boleh membuka aplikasi kami dan ketuk "Pengguna", kemudian klik "Kesedaran Lite/Basic/Plus/Pro" untuk melanggan pelan yang lebih maju.
- Anda juga boleh memasukkan kad Micro SD untuk menyimpan rakaman. Perlu diingat bahawa apabila ruang storan kad SD penuh, rakaman baru akan secara automatik menimpa rakaman yang lebih lama.
Jika anda masih mempunyai kebimbangan lain tentang video awan yang dipadamkan, sila hubungi sokongan teknikal. Berikan kami butiran langkah yang telah anda ambil, termasuk tangkapan skrin atau rakaman skrin berkaitan langkah anda. Ini akan membantu kami memahami situasi dan memberikan bantuan yang diperlukan untuk menyelesaikan isu tersebut.