Jeśli kamera nie działa prawidłowo, możesz spróbować ją zrestartować. Operacja restartu całkowicie odcina zasilanie i czyści tymczasowy stan systemu kamery, co może rozwiązać niektóre problemy wynikające z awarii systemu.
Kroki restartu różnią się w zależności od modelu kamery. Poniżej znajdziesz instrukcje restartu dla swojej kamery.
Kamera na baterie
Dla większości kamer na baterie, znajdziesz otwór restartu w pobliżu przycisku zasilania, który znajduje się na dole kamery i jest przykryty silikonową osłoną. Otwórz silikonową osłonę, naciśnij otwór restartu za pomocą szpilki dołączonej do zestawu lub ostrego narzędzia, takiego jak spinacz biurowy, i delikatnie przyłóż nacisk na szpilkę/ostre narzędzie. Po zwolnieniu szpilki/ostrego narzędzia kamera automatycznie się zrestartuje, co zobaczysz po zapaleniu się wskaźnika (Niebieski lub biały, w zależności od modelu kamery) i usłyszysz dźwięk uruchamiania.
Dla niektórych kamer na baterie z wymienną obudową (np. kamery pokazanej na poniższym rysunku), musisz otworzyć tylną obudowę kamery, a następnie otworzyć gumowy korek z boku kamery. Następnie naciśnij otwór restartu za pomocą szpilki dołączonej do zestawu lub ostrego narzędzia, takiego jak spinacz biurowy, delikatnie przyłóż nacisk na szpilkę/ostre narzędzie. Po zwolnieniu szpilki/ostrego narzędzia kamera automatycznie się zrestartuje, co zobaczysz po zapaleniu się Niebieskiego światła i usłyszysz dźwięk uruchamiania.
Dla kamer PTZ na baterie, otwór restartu znajduje się również w pobliżu przycisku zasilania, który jest umiejscowiony na górze części kulistej. Otwórz silikonową osłonę i naciśnij otwór restartu za pomocą szpilki dołączonej do zestawu lub ostrego narzędzia, takiego jak spinacz biurowy, delikatnie przyłóż nacisk na szpilkę/ostre narzędzie. Po zwolnieniu szpilki/ostrego narzędzia kamera automatycznie się zrestartuje, co zobaczysz po zapaleniu się Niebieskiego światła i usłyszysz dźwięk uruchamiania.
Dla wszystkich kamer na baterie, jeśli chcesz dodatkowo zresetować sieć kamery, wykonaj Podwójne kliknięcie przycisku zasilania, aby kamera przeszła w tryb konfiguracji sieci. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby ponownie skonfigurować kamerę.
Kamera zasilana z sieci
Dla kamer zasilanych z sieci, proszę ponownie podłączyć zasilanie do kamery, odłączając i podłączając ponownie kabel ładowania Micro USB.
Jeśli chcesz dodatkowo zresetować sieć kamery, znajdź przycisk resetowania na górze kamery i przytrzymaj go przez 3 sekundy (dla niektórych modeli może być konieczne znalezienie otworu restartu na górze kamery i naciśnięcie otworu restartu za pomocą szpilki dołączonej do zestawu lub ostrego narzędzia, takiego jak spinacz biurowy, delikatnie przyłóż nacisk na szpilkę/ostre narzędzie). Po zwolnieniu przycisku resetowania/szpilki/ostrego narzędzia usłyszysz dźwięk uruchamiania, a kamera automatycznie się obróci. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby ponownie skonfigurować kamerę.
Jeśli problem nadal występuje, proszę przesłać opinię z aplikacji w celu uzyskania dalszej pomocy technicznej.