Offline oznacza, że urządzenie odłącza się od Wi-Fi. W takim przypadku nie będzie działać poprawnie. Problem może być spowodowany następującymi przyczynami. Sprawdź je po kolei:
Sprawdź stan zasilania urządzenia
Aparat zasilany baterią:
Jeśli urządzenie jest wyposażone w baterię, sprawdź, czy bateria ma niewystarczającą ilość naładowania lub czy urządzenie jest wyłączone. Aby włączyć urządzenie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 5 sekund.
Jeśli urządzenia nie można włączyć przez długie naciśnięcie przycisku zasilania, a wskaźnik miga na czerwono, oznacza to, że urządzenie jest w trybie niskiego poziomu naładowania baterii. W takim przypadku należy najpierw w pełni naładować ładowarkę z wyjściem DC 5 V/1,5 A.
W zależności od pojemności baterii, czas ładowania urządzenia jest różny. Ogólnie rzecz biorąc, pełne naładowanie zajmuje 8 ~ 15 godzin.
Urządzenie wskazuje żółte światło do ładowania i zielone światło do pełnego naładowania.
Jeśli urządzenia nie można włączyć przez długie naciśnięcie przycisku zasilania, a jest ono zasilane, możesz spróbować Uruchom ponownie urządzenie. Jeśli nadal nie działa, możesz pozostawić go podłączonego i ponownie uruchomić.
Aparat podłączany do zasilania:
Jeśli urządzenie jest zasilane za pomocą przewodowego ładowarki, upewnij się, że zasilanie jest dobrze podłączone. Jeśli urządzenie traci zasilanie, spróbuj ponownie podłączyć źródło zasilania.
Router nie działa
Sprawdź, czy router działa. Jeśli okaże się, że router nie działa, najpierw spraw, aby działał. Na przykład możesz spróbować ponownie uruchomić router.
Możesz stwierdzić, czy router działa, czy nie, sprawdzając, czy inne urządzenia, na przykład telefon komórkowy, mogą łączyć się z routerem Wi-Fi i uzyskiwać dostęp do Internetu.
Sprawdź, czy nazwa Wi-Fi lub hasło zostały zmienione. Jeśli tak, ponownie dodaj urządzenie do aplikacji. Jeśli nadal nie działa, możesz Uruchom ponownie urządzenie i ponownie dodać je do aplikacji.
Połączenie Wi-Fi jest słabe
Niski lub średni sygnał Wi-Fi spowoduje przejście urządzenia w tryb offline. Umieść urządzenie jak najbliżej routera. Grube ściany, cegły, ceramika, urządzenia elektromagnetyczne, duża ilość cieczy i duże metalowe przedmioty mogą zakłócać sygnały Wi-Fi. Staraj się unikać tych obiektów. Lub, jeśli to możliwe, możesz wzmocnić sygnał Wi-Fi za pomocą przedłużacza Wi-Fi.
Możesz sprawdzić sygnał Wi-Fi na stronie głównej lub na stronie ustawień urządzenia.
Jednak silny sygnał Wi-Fi nie oznacza dobrego połączenia Wi-Fi. To tylko jeden czynnik wskazujący na dobre połączenie sieciowe. Jeśli więc sygnał Wi-Fi Twojego urządzenia jest silny, ale nadal jest offline, może być konieczne wypróbowanie innego Wi-Fi.
Telefon nie może uzyskać dostępu do Internetu lub jego połączenie sieciowe jest słabe
Upewnij się, że Twój telefon ma dostęp do Internetu i że jego połączenie sieciowe jest dobre.
Pamiętaj, aby włączyć uprawnienia sieciowe dla aplikacji.
Możesz spróbować rozwinąć stronę główną, aby odświeżyć listę urządzeń, a następnie ponownie podłączyć urządzenie.
Możesz spróbować zmienić połączenie sieciowe telefonu (z Wi-Fi na komórkową transmisję danych lub odwrotnie) lub połączyć telefon z inną siecią Wi-Fi, a następnie ponownie podłączyć urządzenie.
Jeśli problem będzie się powtarzał, prześlij opinię do pomocy technicznej.