Usuniętych lub wygaśniętych filmów nie można już odzyskać.
Pamiętaj, że po usunięciu filmów, bez względu na to, czy zostaną one usunięte automatycznie, czy ręcznie, nie można ich już odzyskać. Opcje odzyskiwania są ograniczone i niedostępne. Gdy filmy są usuwane automatycznie lub ręcznie, zwykle są one trwale usuwane z systemu przechowywania w chmurze. Nie możemy więc odzyskać usuniętych lub wygasłych filmów.
Jak długo przechowywane są filmy, zanim zostaną automatycznie usunięte?
To zależy od tego, jaki masz plan świadomości.
Na przykład, jeśli masz plan podstawowy, możesz cieszyć się 15 dniami i mniej niż 3 GB miejsca na przechowywanie wideo w chmurze. Jeśli miejsce na nagrania nie osiągnie 3 GB, możesz uzyskać dostęp do wszystkich nagrań z ostatnich 15 dni. Jeśli jednak miejsce na nagrania przekroczy 3 GB, starsze nagrania zostaną automatycznie usunięte, aby zwolnić miejsce na nowe nagrania, nawet jeśli starsze nagrania pochodzą z ostatnich 15 dni.
Czy nowe filmy nadpisują stare?
Zwykle nowe filmy zastępują najstarsze. Gdy miejsce na dysku jest ograniczone, nowe nagrania nadpisują najstarsze nagrania, aby automatycznie zwolnić miejsce na najnowsze treści.
Jak uniknąć usuwania lub wygasania filmów?
Istnieją trzy możliwości uniknięcia usunięcia lub wygaśnięcia filmów:
①Pobierz żądane filmy z albumu telefonu. Możesz stuknąć kartę Biblioteka i wybrać wideo w chmurze, a następnie stuknąć przycisk pobierania w prawym dolnym rogu strony.
②Włóż kartę Micro SD do kamery, aby uzyskać więcej pamięci lokalnej. Po włożeniu karty Micro SD do kamery, gdy kamera wykryje jakikolwiek ruch, na karcie SD zostanie utworzona lokalna kopia zapasowa wideo.
③Kup bardziej zaawansowany plan świadomości, aby uzyskać więcej miejsca w chmurze. Możesz otworzyć naszą aplikację, stuknąć opcję Użytkownik, a następnie kliknąć Awareness Lite/Basic/Plus/Pro, aby zasubskrybować bardziej zaawansowany plan.
Jeśli nadal masz inne wątpliwości dotyczące usuniętych lub wygasłych filmów, skontaktuj się z pomocą techniczną. Podaj nam szczegółowe informacje o wykonanych krokach, w tym powiązane zrzuty ekranu lub nagrania ekranowe swoich kroków. Pomoże nam to zrozumieć sytuację i zapewnić niezbędną pomoc w rozwiązaniu problemu.