As câmeras de segurança são cruciais para manter a segurança e a vigilância. No entanto, pode ser frustrante quando eles não conseguem registrar ou detectar movimentos com precisão. Neste guia, abordaremos fatores comuns que podem contribuir para esse problema e forneceremos soluções práticas para ajudá-lo a resolvê-lo. Seguindo estas etapas, você pode garantir que sua câmera de segurança funcione de maneira ideal.
Aqui estão alguns motivos e soluções comuns para câmeras de segurança que não gravam ou detectam movimentos:
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Instalação incorreta:
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Certifique-se de que a câmera não esteja instalada atrás de vidros/janelas, pois isso pode interferir nos recursos de detecção de movimento.
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Verifique se a câmera está instalada e posicionada corretamente para ter uma visão desobstruída da área monitorada.
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Ajuste o ângulo e o posicionamento da câmera, se necessário, para otimizar a detecção de movimento. Certifique-se de que cobre a área desejada e tente evitar definir o intervalo muito alto ou muito baixo para evitar alarmes falsos ou eventos perdidos.
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Configurações do aplicativo:
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Confirme se a detecção de movimento está ativada nas configurações da câmera. Depois que a detecção de movimento estiver ativada, a câmera será acionada por qualquer objeto em movimento e gravará um vídeo.
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Ajustar o nível de sensibilidade de detecção de movimento para uma configuração apropriada pode ajudar a garantir que todos os movimentos relevantes sejam detectados e registrados.
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Desperte do modo de hibernação. Quando a câmera estiver no modo de hibernação, ela não gravará nenhum movimento ou evento até que seja despertada.
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Pare de assistir na transmissão ao vivo. Na exibição ao vivo, a câmera não detecta movimentos (grava vídeos e envia notificações).
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Fatores relacionados à câmera
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Verifique se há película protetora na lente da câmera, pois pode prejudicar a visibilidade. Descasque-o, se presente.
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Certifique-se de que a lente da câmera esteja limpa e livre de poeira ou sujeira que possam obstruir a detecção de movimento. Limpe a lente usando um pano macio e sem fiapos para garantir uma visibilidade clara.
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Certifique-se de que a câmera esteja conectada a uma rede estável. As câmeras que dependem da conectividade de rede para transmitir e armazenar gravações podem encontrar problemas se houver interrupções na rede ou problemas de conectividade.
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Reinicie a câmera e observe se o PIR é acionado normalmente.
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Fatores Ambientais:
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Certifique-se de que a câmera esteja posicionada para minimizar o brilho e os reflexos. O brilho da luz solar direta ou de fontes de luz artificial, bem como reflexos de superfícies próximas, como vidro ou metal, podem interferir no campo de visão da câmera e obscurecer as imagens gravadas.
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Proteja a câmera com invólucros apropriados. O clima extremo pode obstruir a visão da câmera, prejudicar a detecção de movimento ou danificar o equipamento.
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Teste em um ambiente diferente: se possível, tente testar o dispositivo em um ambiente diferente para determinar se o problema é específico do local atual. Isso pode ajudar a identificar se há fatores externos que afetam a detecção de movimento.
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O que devo fazer se meu dispositivo ainda não detectar nenhum movimento?
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Confirme primeiro a Instalação、Configurações do aplicativo、Câmera e Fatores ambientais.
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Se ainda não funcionar, faça um teste de movimento acenando com as mãos ou andando na frente da câmera para ativar o sensor infravermelho passivo (PIR). Em seguida, verifique se a câmera registra com sucesso o movimento detectado e observe se a luz indicadora da câmera acende na cor azul. Isso ajudará a avaliar a funcionalidade da câmera e os recursos de detecção de movimento.
Se a câmera ainda não funcionar após seguir as etapas de solução de problemas fornecidas, entre em contato com o suporte técnico. Forneça-nos os detalhes das etapas que você executou, incluindo configurações da câmera, informações de instalação e resultados do teste. Isso nos ajudará a entender a situação e fornecer a assistência necessária para resolver o problema.