Atualmente, este aplicativo não pode alterar o som de notificação diretamente devido às limitações impostas pelo sistema operacional do telefone. Entendemos que as opções de personalização são importantes para nossos usuários e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado por essa limitação. Estamos trabalhando para encontrar maneiras de melhorar esse recurso em atualizações futuras.
Existe uma maneira alternativa de alterar o som de notificação do aplicativo?
Embora nosso aplicativo atualmente não forneça uma opção integrada para alterar o som de notificação, você ainda pode modificar o som de notificação padrão do seu dispositivo. Ao acessar as configurações do sistema em seu dispositivo, você pode selecionar um som padrão diferente que também será aplicado às notificações do nosso aplicativo. Consulte o manual do usuário do seu dispositivo ou a documentação de suporte para obter instruções sobre como alterar o som de notificação padrão.
Como desativar as notificações?
Para usuários Lite que não possuem nenhum plano de reconhecimento, você pode ir para "Configuração da câmera" > "Configurações de notificação" para desativar a "Notificação de detecção de movimento".
Para usuários Basic/Plus/Pro que possuem planos de reconhecimento, você pode ir para "Configuração da câmera" > "Configurações de notificação" para desativar "Mesclar push & classificação & outros". Você também pode definir a zona de atividade para selecionar a zona de segurança para receber a notificação.
Além disso, você pode ativar "Não perturbe" 
no canto superior direito da página inicial. Você pode escolher 30 minutos、2 horas、12 horas para não receber nenhuma notificação de detecção de movimento, mas todos os eventos ainda serão gravados.
Você ainda pode usar Não perturbe com foco no seu iPhone ou use Não perturbe com som no seu telefone Android.
Se você tiver mais dúvidas ou preocupações sobre o som da notificação, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para te ajudar!