ปัจจัยต่อไปนี้อาจทำให้ภาพ/หน้าจอดูเบลอได้ โปรดตรวจสอบทีละข้อ:
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลอกฟิล์มป้องกันบนเลนส์กล้องออกแล้ว
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นผิวของเลนส์กล้องสะอาด ไม่ถูกปิดบังด้วยวัตถุใดๆ และไม่มีรอยขีดข่วนหรือสึกหรอ
- เมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายของกล้องไม่ดี คุณภาพของภาพอาจได้รับผลกระทบ ในโหมด SD ภาพจะเบลอมากกว่าในโหมด HD
- เพื่อให้ได้ภาพสดที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ("live image") คุณสามารถแตะที่ ไอคอน "เต็มหน้าจอ" ที่มุมล่างขวาของหน้าต่างสด > แตะ "SD" และเปลี่ยนเป็น "HD"
- เพื่อให้ได้ภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับ "ภาพย้อนหลัง/การบันทึก" คุณสามารถแตะที่ ไอคอน "การตั้งค่ากล้อง" > แตะ "Video Settings" > แตะ "Resolution" > เลือก "HD"
โปรดทราบว่าโหมด HD จะใช้ข้อมูลเครือข่าย (แบนด์วิดท์) มากขึ้น และจะใช้พลังงานแบตเตอรี่มากขึ้น
- หากกล้องตกจากที่สูง อุปกรณ์การถ่ายภาพอาจได้รับความเสียหาย หากกล้องทำงานผิดปกติเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ โปรดติดต่อผู้ขายโดยตรง