หมายเหตุ: บทความนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อการชำระเงินด้วยบัตรในแอปพลิเคชันสามารถใช้งานได้สำหรับคุณเท่านั้น
เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้แผนใหม่ เวลาที่ไม่ได้ใช้งานในแผนการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณจะถูกคำนวณตามสัดส่วนและนำไปใช้กับระยะเวลาของแผนใหม่
วิธีการเปลี่ยนแผน
- คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับแผนใหม่
- วันใช้งานที่เหลือจากแผนปัจจุบันของคุณจะถูกโอนเข้าสู่ระยะเวลาของแผนใหม่
- เนื่องจากวันใช้งานที่เหลือถูกโอนเข้าสู่แผนใหม่ จะไม่มีการคืนเงินแยกต่างหากสำหรับแผนเก่า
ตัวอย่างสถานการณ์
สมมติว่าคุณมีเวลาเหลือ 10 วันในแผนการสมัครสมาชิกเดิมของคุณและอัปเกรดเป็นแผนการสมัครสมาชิกใหม่ในวันนี้ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินในอัตราของแผนใหม่ และเวลาที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกคำนวณตามสัดส่วนและเพิ่มเข้าสู่ระยะเวลาของแผนใหม่
สถานที่ดูวันใช้งานที่ถูกโอน
ก่อนยืนยันการเปลี่ยนแผน หน้าจอการชำระเงินจะแสดง:
- วันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปของคุณ (รวมวันใช้งานที่ถูกโอน)
- จำนวนวันเพิ่มเติมทั้งหมดที่ถูกนำไปใช้กับแผนใหม่ของคุณ
หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดไปที่ ผู้ใช้ > ข้อเสนอแนะ ในแอปพลิเคชัน