Öncelikle, cihazınızı henüz uygulamaya eklemediyseniz, cihazınızın 2,4 GHz WiFi ağına bağlı olduğundan emin olun. WiFi ağınızın bu gereksinimi karşılayıp karşılamadığından emin değilseniz, onay için yönlendirici sağlayıcınızla iletişime geçin.
Cihazınızı uygulamaya eklemek için Cihaz Adımları Ekle na başvurabilirsiniz.
Cihazınız 2,4 GHz WiFi ağına bağlandıktan sonra, cihazınızın WiFi bağlantısının hala yeterince güçlü olmadığına dair işaretler, düşük video kalitesi veya sık arabelleğe alma, kopan bağlantılar veya yavaş veya gecikmeli video beslemeleri içerebilir. WiFi bağlantınızı iyileştirmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
-
Cihazı yönlendiriciye yaklaştırın: Cihaz yönlendiriciden uzaktaysa sinyal gücü zayıf olabilir. Cihazı yönlendiriciye yaklaştırmak veya tersi, sinyali iyileştirebilir. Ayrıca kalın duvarlar, tuğlalar, seramikler, elektromanyetik cihazlar, büyük miktarda sıvı ve büyük metal nesneler gibi cihaz ile yönlendirici arasındaki WiFi sinyalini etkileyebilecek engeller bulunmadığından ve cihazın açık olduğundan emin olun. ağın kapsama alanı içinde.
-
Yönlendiriciyi yeniden başlatın: Bazen yönlendiriciyi yeniden başlatmak bağlantı sorunlarını çözebilir, bu nedenle yönlendiriciyi birkaç dakikalığına fişten çekmeyi, ardından tekrar prize takmayı ve yeniden açmayı deneyebilirsiniz.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse aşağıdakileri deneyin:
Cihazda Yapabileceğiniz Bir Şey
-
Aygıt yazılımının güncel olduğundan emin olun. Cihazdaki güncel olmayan sabit yazılım, yüksek bant genişliği gereksinimlerini karşılamak için tasarlanmamış eski ekipmanların kullanılması gibi sorunlara neden olabilir.
-
Cihazın ayarlarını yapın: Bant genişliği gereksinimlerini azaltabilecek ve bağlantıyı iyileştirebilecek daha düşük kaliteli bir video akışı kullanmak için cihazın ayarlarını değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Daha açık olmak gerekirse, tam ekran canlı görüntüde (yatay canlı görüntü) çözünürlüğü SD olarak ayarlayabilirsiniz.
Yönlendirici Üzerinde Yapabileceğiniz Bir Şey
-
Ağınıza bağlı cihaz sayısını azaltın: Ağınıza bağlı çok fazla cihaz bağlantınızı yavaşlatabilir. Kullanmadığınız tüm cihazların bağlantısını kesin.
-
Yönlendiricinizi yükseltin: Yönlendiricinizin tarihi geçmişse veya güçlü bir sinyali yoksa, daha yeni bir modele yükseltmek bağlantınızı iyileştirebilir.
-
Bir WiFi genişletici veya örgü ağ kullanın: WiFi genişleticiler ve ağ ağları, ağınızın kapsamını genişletebilir ve sinyal gücünü artırabilir.
-
Yönlendirici ayarlarını düzenleyin: Yönlendiricinizdeki Hizmet Kalitesi (QoS) ayarlarının yapılması, cihazınız için trafiğe öncelik verebilir. Ayrıca, diğer cihazlardan kaynaklanan paraziti azaltmak için kablosuz kanalı ayarlayabilir ve sinyal gücünü artırmak için yönlendiricinin anten yönünü ayarlayabilirsiniz. Yardım için yönlendirici sağlayıcınıza başvurmanız gerekebilir.
-
İnternet planınızı yükseltin: Yavaş internet hızları yaşıyorsanız veya aynı anda birden fazla cihaz ağı kullanıyorsa, internet planınızı yükseltmek bağlantınızı iyileştirmeye yardımcı olabilir.
Bu adımları uygulayarak, cihazınızın her zaman sabit ve güvenilir bir ağ bağlantısına sahip olmasını sağlamaya yardımcı olabilirsiniz. Tüm bu adımları denedikten sonra hâlâ sorun yaşıyorsanız daha fazla teknik yardım almak için uygulamayla ilgili geri bildirim gönderebilirsiniz.