Kamera "Wi-Fi SSID bulunamadı" hatası bildiriyor
-
Kamera yalnızca 2,4 GHz Wi-Fi'yi destekler. Lütfen kamerayı 2,4 GHz Wi-Fi'ye bağladığınızdan emin olun.
-
Lütfen Wi-Fi sinyalinin var olduğundan ve çalıştığından emin olun. Wi-Fi'yi telefonunuza bağlamayı deneyebilirsiniz, normalde internette gezinebiliyorsanız, Wi-Fi çalışıyor demektir.
-
Hata, kameranın Wi-Fi yönlendiriciden çok uzakta olmasından kaynaklanabilir. Lütfen kamerayı Wi-Fi yönlendiricinin yanına veya Wi-Fi yönlendiricinin mümkün olduğunca yakınına yerleştirin.
-
Wi-Fi SSID'sinin (ad) özel karakterler içermemesi veya çok uzun olması önerilir. Wi-Fi SSID (ad) özel karakterler içeriyorsa veya çok uzunsa, lütfen Wi-Fi SSID'yi (ad) basitleştirmeyi deneyin ve tekrar deneyin.
Kamera bir "Wi-Fi şifre hatası" hatası bildiriyor
-
Lütfen girdiğiniz şifreyi tekrar kontrol edin ve doğru olduğundan emin olun. Ve lütfen özel karakterlere dikkat edin, ör. Beyaz boşluk.
-
Wi-Fi şifresinin özel karakterler içermemesi veya çok uzun olması tavsiye edilir. Wi-Fi şifresi özel karakterler içeriyorsa veya çok uzunsa, lütfen şifreyi basitleştirmeyi deneyin ve tekrar deneyin.
Kamera, "Bulut hizmeti bağlantısı başarısız" hatası bildiriyor
Kamera bir "Bulut hizmeti bağlantısı başarısız" hatası bildirirse bu, kameranın bulut sunucusuyla bağlantı kuramadığı anlamına gelir.
-
Lütfen Wi-Fi yönlendiricinizin kullanılabilir bir ağa bağlı olduğundan emin olun. Wi-Fi'yi telefonunuza bağlamayı deneyebilirsiniz, normalde internette gezinebiliyorsanız, Wi-Fi çalışıyor demektir.
-
Sorun devam ediyorsa, lütfen Wi-Fi yönlendiricinizi yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
-
Wi-Fi yönlendiriciyi yeniden başlattıktan sonra sorun hala devam ediyorsa, Wi-Fi yönlendiricide bazı kısıtlama(lar) olması çok olasıdır. Bu durumda, aşağıdakileri deneyebilirsiniz:
-
Wi-Fi yönlendirici üzerindeki kısıtlamayı kaldırın: tarayıcının adres çubuğuna yönlendiricinin yönetici adresini girin (genellikle yönetici adresi yönlendiricinin gövdesine yazılır) > yönetici sitesine gitmek için yönetici şifresini girin > LAN'ı tıklayın > "DNS ve WINS Sunucusu Ayarı" altında DHCP Sunucusu > Sunucu 1'i 8.8.8.8 ve Sunucu 2'yi 8.8.4.4 olarak ayarla'yı tıklayın.
-
Mümkünse Wi-Fi yönlendiricinizi sıfırlayın ve yeniden yapılandırın.
-
Mümkünse, kamerayı başka bir Wi-Fi'ye bağlamayı deneyin.
Kamera bir "Kimlik doğrulama hatası" hatası bildiriyor
-
Hata, yönlendiricinin kimlik doğrulama yönteminin desteklenmemesinden kaynaklanabilir.
Lütfen yönlendiricinin kimlik doğrulama yöntemini WPA-PSK veya WPA2-PSK olarak ayarlayın. TKIP şifreleme algoritması desteklenmezken kameranın yalnızca AES şifreleme algoritmasını desteklediğini lütfen unutmayın.
-
Hata, SMS/Web kimlik doğrulamasının etkinleştirilmesi gibi özel kimlik doğrulama yöntemlerinden de kaynaklanabilir.
-
Lütfen SMS/Web kimlik doğrulaması gibi herhangi bir özel kimlik doğrulama yöntemini devre dışı bırakın.
-
Mümkünse, kamerayı başka bir Wi-Fi'ye bağlamayı deneyin.
Kamera bir "IP zaman aşımı alınıyor" hatası bildiriyor
-
Hata, yönlendiricinin DHCP sunucusunun etkinleştirilmemiş olmasından kaynaklanabilir.
Lütfen yönlendiricinin yönetici adresini tarayıcı adres çubuğuna girin (genellikle yönetici adresi yönlendiricinin gövdesine yazılır) > yönetici sitesine gitmek i
-
Hata, yönlendiriciye bağlı çok fazla cihaz olması nedeniyle de kameranın yönlendiriciden IP alamamasından kaynaklanabilir.
-
Lütfen yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin ve kamerayı yeniden bağlamayı deneyin.
-
Mümkünse, kamerayı başka bir Wi-Fi'ye bağlamayı deneyin.
Kamera hiçbir şey bildirmiyorsa veya listelenen çözümleri denedikten sonra hala kamerayı bağlayamıyorsanız, daha fazla teknik yardım için lütfen uygulamadan geri bildirim gönderin.