4G Kamera Sınırsız Veri Planı Rehberi

  • Güncellenme

Sınırsız Veri Planına Giriş

4G Kamera için Sınırsız Veri Planı, sürekli internet bağlantısı sağlayarak canlı video akışı yapmanıza ve veri sınırları konusunda endişelenmeden uyarılar almanıza olanak tanır. Bu plan, 4G kameranızın kesintisiz çalışmasını sağlar ve sürekli izleme ve sık uzaktan erişim için idealdir.
 
Ana Avantajlar:
  • Sınırsız Veri: Veri sınırı olmadan her zaman bağlı kalın.
  • Her Zaman Maksimum Hız: Kesintisiz canlı görüntüler ve anında uyarılar alın.
  • Çoklu Operatör Desteği: AT&T, T-Mobile ve Verizon gibi büyük operatörlerle uyumlu (yalnızca önceden yüklenmiş SIM kartlarla).
 

Sınırsız Veri Planına Nasıl Abone Olunur?

  1. SIM Kartı Kontrol Edin: 4G kameranızla birlikte satın alındığında önceden yüklenmiş olan AT&T, T-Mobile veya Verizon SIM kartı gibi resmi olarak desteklenen bir SIM kart kullandığınızdan emin olun.
  2. 4G Kamerayı Uygulamaya Ekleyin: Kameranızı uygulamaya eklemek için uygulama içi talimatları izleyin.
  3. Veri Planına Erişin:
    1. Uygulamayı başlatın.
    2. Ekranın altındaki “Kullanıcı” sekmesine dokunun.
    3. Veri planı kartını bulun, ardından “Şimdi Dene” veya “Şimdi Yükselt” seçeneğine dokunun.
  4. Veri Planını Satın Alın: Veri planına abone olmak için uygulama içi talimatları izleyin. Daha önce 7 günlük ücretsiz deneme hakkınızı kullanmadıysanız, satın almadan önce planı 7 gün boyunca ücretsiz olarak deneme seçeneğiniz vardır.
  5. Onay: Başarıyla abone olduktan sonra, veri planı kartı Kullanıcı sayfasında görünmeyecektir. Bunun yerine, planınızı kontrol etmek için "4G Veri Planı" bölümü görünecektir.
 

Sınırsız Veri Planı Satın Alma İşlemi Başarısız mı Oldu?

  • SIM Kartı Kontrol Edin: Resmi olarak desteklenen bir SIM kart kullandığınızdan emin olun. Yalnızca kameranızla birlikte önceden yüklenmiş AT&T, T-Mobile veya Verizon SIM kartları desteklenir.
  • Kamera Uyumluluğunu Doğrulayın: Planı satın almaya çalıştığınız kameranın bir 4G kamera olduğundan ve uygulama ile uyumlu olduğundan emin olun.
  • Uygulama Mağazası Hesabını Kontrol Edin: Şu anda yalnızca App Store (iOS) ve Google Play Store (Android) üzerinden uygulama içi satın alımlar desteklenmektedir. Google Play veya Apple ID hesabınıza giriş yaptığınızdan ve hesabınıza geçerli bir ödeme yöntemi eklediğinizden emin olun.
  • Satın Alma Sınırlarını Kontrol Edin: Uygulama, en fazla 8 kamera için veri planı satın almayı destekler. Bu sınıra ulaştıysanız, ek plan satın alamazsınız.
 

Satın Alma İşleminden Sonra Sınırsız Veri Planı Etkinleştirilmedi mi?

  • Uygulama Mağazası Hesabını Kontrol Edin: Satın alma işlemi sırasında kullanılan Google Play veya Apple ID hesabına giriş yaptığınızdan emin olun.
  • Uygulama Hesabınızı Kontrol Edin: Satın alma işlemi sırasında kullanılan hesapla bu uygulamaya giriş yaptığınızdan emin olun.
  • Kamerayı Doğrulayın: Veri planının satın alındığı kamerayı kullandığınızdan emin olun.
  • Ağ Bağlantısını Kontrol Edin: Yukarıdaki adımları doğruladıysanız, telefonunuzun kararlı bir ağ bağlantısına sahip olduğundan emin olun.
 

Aboneliği İptal Etmek mi İstiyorsunuz?

Sınırsız Veri Planı, her ay otomatik olarak yenilenen aylık bir aboneliktir. Ücretler, Google Play veya Apple ID hesabınıza bağlı ödeme yöntemine faturalandırılır. Planı artık kullanmak istemiyorsanız, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Aboneliğinizi iptal etme konusunda ayrıntılı talimatlar için lütfen resmi kılavuzları takip edin:
 

Geri Ödeme Talep Etmek mi İstiyorsunuz?

Sınırsız Veri Planı aboneliğiniz için geri ödeme talep etmek istiyorsanız, lütfen Google Play veya Apple'ın resmi kılavuzlarını takip edin:
 

Resmi SIM Kart Artık Kullanılmıyorsa Ücretlendirme Devam Eder mi?

Sınırsız Veri Planı, 4G kameraya bağlıdır ve otomatik yenilenen abonelik aktif olarak iptal edilmedikçe ücretlendirme devam eder. SIM kartı kameradan çıkarmak, ücretlendirmeyi durdurmaz. Ücretlendirmeyi durdurmak için "Aboneliği İptal Etmek mi İstiyorsunuz?" bölümündeki talimatları izleyin.
 

Üçüncü Taraf SIM Kart İçin Veri Planı Nasıl Satın Alınır?

Uygulamamız yalnızca 4G kameranızla birlikte önceden yüklenmiş olan resmi olarak desteklenen SIM kartlar (AT&T, T-Mobile veya Verizon) için veri planlarını destekler. Üçüncü taraf bir SIM kart kullanıyorsanız, veri planını doğrudan SIM kart sağlayıcınızdan satın almanız gerekecektir.
 
Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen uygulamanın Geri Bildirim kanalı üzerinden veya gerekli detaylarla birlikte support@vicohome.io adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.
Bir Zendesk Hizmetidir