Khi camera không hoạt động đúng cách, bạn có thể thử khởi động lại camera. Việc khởi động lại sẽ hoàn toàn ngắt nguồn điện và xóa trạng thái tạm thời của hệ thống camera, điều này có thể khắc phục một số vấn đề hiếm gặp do lỗi hệ thống gây ra.
Các bước khởi động lại khác nhau tùy thuộc vào từng mẫu camera. Vui lòng tìm các bước khởi động lại cho camera của bạn dưới đây.
Camera dùng pin
Đối với hầu hết các camera dùng pin, bạn sẽ tìm thấy lỗ khởi động lại gần nút nguồn nằm ở phía dưới của camera được che bởi một nắp silicone. Vui lòng mở nắp silicone, nhấn vào lỗ khởi động lại bằng ghim đi kèm trong hộp hoặc một dụng cụ nhọn như kẹp giấy, và nhẹ nhàng áp lực lên ghim/dụng cụ nhọn. Sau khi thả ghim/dụng cụ nhọn, camera sẽ tự động khởi động lại, lúc này bạn sẽ thấy đèn báo (Xanh dương hoặc trắng, tùy thuộc vào mẫu camera) sáng và nghe thấy âm thanh khởi động.
Đối với một số camera dùng pin có vỏ tháo rời (ví dụ: camera như trong hình dưới đây), bạn cần mở vỏ sau của camera, sau đó mở nút cao su ở bên cạnh camera. Tiếp theo, nhấn vào lỗ khởi động lại bằng ghim đi kèm trong hộp hoặc một dụng cụ nhọn như kẹp giấy, nhẹ nhàng áp lực lên ghim/dụng cụ nhọn. Sau khi thả ghim/dụng cụ nhọn, camera sẽ tự động khởi động lại, lúc này bạn sẽ thấy đèn Xanh dương sáng và nghe thấy âm thanh khởi động.
Đối với camera PTZ dùng pin, lỗ khởi động lại cũng nằm gần nút nguồn, nằm ở phía trên của phần quả cầu. Vui lòng mở nắp silicone và nhấn vào lỗ khởi động lại bằng ghim đi kèm trong hộp hoặc một dụng cụ nhọn như kẹp giấy, nhẹ nhàng áp lực lên ghim/dụng cụ nhọn. Sau khi thả ghim/dụng cụ nhọn, camera sẽ tự động khởi động lại, lúc này bạn sẽ thấy đèn Xanh dương sáng và nghe thấy âm thanh khởi động.
Đối với tất cả các camera dùng pin, nếu bạn muốn đặt lại mạng của camera, vui lòng Nhấn đúp vào nút nguồn để đưa camera vào chế độ cấu hình mạng. Tiếp theo, vui lòng làm theo hướng dẫn trên ứng dụng để thiết lập lại camera.
Camera cắm điện
Đối với các camera cắm điện, vui lòng kết nối lại nguồn điện cho camera bằng cách cắm lại cáp sạc Micro USB.
Nếu bạn muốn đặt lại mạng của camera, bạn có thể tìm nút đặt lại ở phía trên của camera và sau đó nhấn và giữ trong 3 giây (đối với một số mẫu, bạn có thể cần tìm lỗ khởi động lại ở phía trên của camera và sau đó nhấn vào lỗ khởi động lại bằng ghim đi kèm trong hộp hoặc một dụng cụ nhọn như kẹp giấy, nhẹ nhàng áp lực lên ghim/dụng cụ nhọn). Sau khi thả nút đặt lại/ghim/dụng cụ nhọn, bạn sẽ nghe thấy âm thanh khởi động và camera sẽ tự động xoay. Tiếp theo, vui lòng làm theo hướng dẫn trên ứng dụng để thiết lập lại camera.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng gửi phản hồi từ ứng dụng để được hỗ trợ kỹ thuật thêm.