Các yếu tố sau có thể dẫn đến hình ảnh/hình ảnh bị mờ. Vui lòng kiểm tra từng cái một:
- Hãy chắc chắn rằng màng bảo vệ trên ống kính máy ảnh đã được gỡ bỏ.
- Hãy đảm bảo rằng bề mặt ống kính máy ảnh sạch sẽ, không bị che phủ bởi bất kỳ vật gì và không bị trầy xước hoặc mòn.
- Khi kết nối mạng của camera kém, chất lượng hình ảnh có thể bị ảnh hưởng. Ở chế độ SD, hình ảnh/hình ảnh mờ hơn ở chế độ HD.
- Để có "hình ảnh trực tiếp" rõ ràng hơn, bạn có thể nhấn vào biểu tượng "toàn màn hình" ở góc dưới cùng bên phải của cửa sổ trực tiếp > nhấn vào "SD" và thay đổi thành "HD".
- Để có "hình ảnh phát lại/ghi hình" rõ ràng hơn, bạn có thể nhấn vào biểu tượng "cài đặt máy ảnh"
> nhấn "Cài đặt video" > nhấn "Độ phân giải" > Chọn "HD".
Xin lưu ý rằng HD sẽ sử dụng nhiều dữ liệu mạng (băng thông) hơn và sẽ tiêu tốn nhiều pin hơn.
- Nếu máy ảnh rơi từ trên cao xuống, các bộ phận hình ảnh có thể bị hỏng. Nếu máy ảnh trục trặc do sự cố phần cứng, vui lòng liên hệ trực tiếp với người bán.