Hướng dẫn thẻ SIM cho camera 4G

Lựa chọn 1: Sử dụng thẻ SIM được cài đặt sẵn (Nhanh nhất, Khuyến nghị)

Camera đi kèm với thẻ SIM được cài đặt sẵn với dữ liệu ban đầu để thiết lập. Bật nguồn, và camera sẽ tự động kết nối. Sau khi thiết lập, hãy nạp tiền cho thẻ SIM để duy trì chức năng.

Các quốc gia và nhà mạng được hỗ trợ:

Quy trình thiết lập:

1. Kiểm tra thẻ SIM được cài đặt sẵn đã được lắp vào khe thẻ SIM trên camera 4G của bạn.
2. Bật nguồn camera. Nhấn giữ nút nguồn trong 5 giây.
3. Camera sẽ tự động kết nối với mạng mạnh nhất hiện có.
4. Khi đã kết nối, bạn có thể tiến hành thiết lập camera trong ứng dụng.

Lựa chọn 2: Sử dụng thẻ SIM của bạn

Lựa chọn 2.1: Sử dụng thẻ SIM của nhà mạng chính thức: Verizon, AT&T và T-Mobile

Quy trình thiết lập:

1. Lắp thẻ SIM của bên thứ ba vào khe thẻ SIM trên camera 4G của bạn.
2. Bật nguồn camera. Nhấn giữ nút nguồn trong 5 giây.
3. Camera sẽ cố gắng kết nối với mạng tự động.
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trong ứng dụng để hoàn tất thiết lập.

Lựa chọn 2.2: Sử dụng thẻ SIM của bên thứ ba ít phổ biến hơn (Cấu hình APN thủ công)

Quy trình thiết lập:

1. Lắp thẻ SIM của bên thứ ba vào khe thẻ SIM trên camera 4G của bạn.
2. Bật nguồn camera.
3. Nếu camera không tự động kết nối, bạn sẽ cần nhập các cài đặt APN thủ công. Đây là cách đơn giản để cấu hình APN trên camera 4G của bạn nếu bạn không sử dụng thẻ SIM được cài đặt sẵn:
   1. Cài đặt APN: Nếu bạn thấy "SIM card can't connect to internet," hãy nhấp vào "Cài đặt APN."
   2. Nhập thông tin: Trên trang "Thiết lập thông tin APN," nhập MCC, MNC, và APN do nhà mạng của bạn cung cấp.
   3. Save: Nhấp vào "Tiếp theo" để lưu cài đặt và kết nối camera của bạn với mạng.
4. Khi camera kết nối với mạng, hoàn tất quá trình thiết lập trong ứng dụng.

Khắc phục sự cố

Kiểm tra trạng thái thẻ SIM

• Đảm bảo thẻ SIM được lắp đúng cách vào khe thẻ SIM của camera.
• Xác minh rằng thẻ SIM không bị hỏng hoặc bẩn; nếu có, hãy thử làm sạch hoặc thay thế thẻ SIM.
• Liên hệ với nhà cung cấp thẻ SIM của bạn để xác nhận rằng tài khoản của bạn đang hoạt động và không có khoản thanh toán hoặc gián đoạn dịch vụ nào.

Kiểm tra tín hiệu và kết nối

• Đảm bảo nhà cung cấp thẻ SIM của bạn hỗ trợ các băng tần của camera.
• Thử di chuyển camera đến vị trí có tín hiệu tốt hơn.

Xác minh cài đặt APN

• Nếu sử dụng thẻ SIM của bên thứ ba, hãy đảm bảo các cài đặt APN (Access Point Name) được cấu hình chính xác. Tham khảo thông tin của nhà cung cấp để có cài đặt APN đúng.
• Kiểm tra kỹ các chi tiết APN đã nhập trong ứng dụng của camera.
• Liên hệ với nhà cung cấp thẻ SIM của bạn để xác minh rằng các cài đặt APN là chính xác.

Khởi động lại camera

• Sau khi hoàn tất các kiểm tra trên, hãy khởi động lại camera và xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không.

Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật