Hiện tại, ứng dụng này không thể thay đổi trực tiếp âm thanh thông báo do các giới hạn do hệ điều hành của điện thoại áp đặt. Chúng tôi hiểu rằng các tùy chọn tùy chỉnh rất quan trọng đối với người dùng của chúng tôi và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do giới hạn này gây ra. Chúng tôi đang nỗ lực tìm cách cải thiện tính năng này trong các bản cập nhật trong tương lai.
Có cách nào khác để thay đổi âm thanh thông báo cho ứng dụng không?
Mặc dù ứng dụng của chúng tôi hiện không cung cấp tùy chọn tích hợp để thay đổi âm thanh thông báo, nhưng bạn vẫn có thể sửa đổi âm thanh thông báo mặc định cho thiết bị của mình. Bằng cách truy cập cài đặt hệ thống trên thiết bị của mình, bạn có thể chọn âm thanh mặc định khác cũng sẽ áp dụng cho thông báo của ứng dụng của chúng tôi. Vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng thiết bị của bạn hoặc tài liệu hỗ trợ để biết hướng dẫn thay đổi âm thanh thông báo mặc định.
Làm cách nào để tắt thông báo?
Đối với người dùng Lite không có bất kỳ gói Nhận thức nào, bạn có thể vào "Cài đặt máy ảnh" > "Cài đặt thông báo" để tắt "Thông báo phát hiện chuyển động".
Đối với người dùng Cơ bản/Plus/Pro có bất kỳ gói Nhận thức nào, bạn có thể đi tới "Cài đặt máy ảnh" > "Cài đặt thông báo" để tắt "Hợp nhất đẩy &Phân loại &Khác". Bạn cũng có thể đặt vùng hoạt động để chọn vùng bảo mật để nhận thông báo.
Ngoài ra, bạn có thể bật "Không làm phiền" 
ở góc trên cùng bên phải của trang chủ. Bạn có thể chọn 30 phút、2 giờ、12 giờ để không nhận bất kỳ thông báo Phát hiện chuyển động nào nhưng tất cả các sự kiện sẽ vẫn được ghi lại.
Bạn vẫn có thể sử dụng Không làm phiền với tiêu điểm trên iPhone hoặc sử dụng Không làm phiền với âm thanh trên điện thoại Android của mình.
Nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về âm thanh thông báo, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn!