添加摄像机时听到“密码错误”提示音
-
Wi-Fi密码错误导致摄像机连接Wi-Fi失败,需确认密码输入正确。请避免输入特殊字符,如空格。
-
Wi-Fi SSID(Wi-Fi名称)建议不要包含特殊字符或长度过长,请尽量简化Wi-Fi SSID(Wi-Fi名称)进行尝试。
-
如果您的手机和相机连接的是同一个Wi-Fi网络,为验证输入的Wi-Fi密码的准确性,您可以先关闭手机的Wi-Fi连接并忘记网络,然后手动输入密码并重新连接。在手机重新连接到 Wi-Fi 后,请尝试使用相同的 Wi-Fi 密码将摄像机连接到Wi-Fi。
-
如果可能,请尝试将相机连接到手机的热点或其他 Wi-Fi。
另外,您还可以尝试重新启动摄像机,将其重新添加到WiFi网络中。
如果摄像机没有报告任何问题,或者在尝试了上述解决方案后,您仍然无法将摄像机连接到2.4GHz的WiFi网络,请通过应用程序与我们联系以获取进一步的技术支持。
如果可以的话,请通过应用程序向支持团队提供以下信息,以便及时解决问题:
-
摄像机的序列号。
-
一段展示WiFi连接过程的短视频。