添加摄像机时听到“获取IP超时”提示音
1、路由器没有开启DHCP服务器：在浏览器地址栏中输入路由器的管理员地址（一般管理员地址会写在路由器的主体上）> 输入管理员密码进入管理站点 > 单击 LAN > 单击 DHCP 服务器，确认DHCP服务器为开启状态且IP地址池设置正确。
2、路由器连接的无线设备过多，没有可分配的IP地址。
- 您可以重启路由器后再次连接
- 您也可以尝试连接其他Wi-Fi信号/手机热点。
另外，您还可以尝试重新启动摄像机，将其重新添加到WiFi网络中。
如果摄像机没有报告任何问题，或者在尝试了上述解决方案后，您仍然无法将摄像机连接到2.4GHz的WiFi网络，请通过应用程序与我们联系以获取进一步的技术支持。
如果可以的话，请通过应用程序向支持团队提供以下信息，以便及时解决问题：
- 摄像机的序列号。
- 一段展示WiFi连接过程的短视频。