以下原因可能导致摄像机无法充电,请逐一排查:
充电器不合规或损坏
摄像机仅支持输出电压为5V的充电器,输出电压高于5V可能会导致摄像机损坏。
另外,您可以用此充电器给其他设备(比如手机)充电,若也无法充电,则表明此充电器可能已经损坏。这种情况下,您需要替换一个能正常工作的充电器给摄像机充电。
Micro USB充电线损坏
您可以用此Micro USB充电线给其他设备(比如手机)充电,若也无法充电,则表明此Micro USB充电线可能已经损坏。这种情况下,您需要替换一个能正常工作的Micro USB充电线给摄像机充电。
充电端口接触不良。
请确认摄像机的充电端口或充电器的接口是否存在异物,若有则请清理后再进行充电。另外,请确认Micro USB充电线和充电器、摄像机两端的接口接触良好。
充电线过长
要求充电线线长一般不超过5米。若您的充电线过长,请更换长度合适的充电线给摄像机充电。
充电环境不适宜
过高、过低气温都会导致无法充电。请将摄像机移至温度适宜的环境(0°C ~ 45°C)进行充电。
若仍然无法充电,请点击“意见反馈”联系技术支持。