Alexa中只会显示当前固件版本支持的部分摄像机型号，并非您的全部摄像机。您可以将所有摄像机全部更新为最新版本固件来确认它们是否支持此功能。如果您还有问题，请联系客服反馈。
如果您是在关联Alexa后才添加的摄像机，或者您的摄像机固件不是最新版本，则有可能遇到此问题。请前往设备的“高级设置”，将编码格式切换为“支持音视频流联动”。
Alexa中只会显示当前固件版本支持的部分摄像机型号，并非您的全部摄像机。您可以将所有摄像机全部更新为最新版本固件来确认它们是否支持此功能。如果您还有问题，请联系客服反馈。
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